So, jy het probleme met IncrediMail . Alhoewel hierdie verouderende Windows-e-posprogram baie prettige grafika bied en na berig word verenigbaar is met die nuutste weergawes van Windows, word probleme ondervind, veral in die manier waarop dit met ander programme en e-pos bedieners kommunikeer. Miskien sal dit nie 'n spesifieke boodskap oopmaak nie, weier om met jou e-pos rekening te praat, druk in 56 punte of ineenstortings wanneer jy probeer om 'n e-pos te verwyder. Gelukkig bied IncrediMail verskeie tegniese ondersteuningsopsies vir beide gereelde en Plus-lede.
Gratis ondersteuningskanale
As jy die gratis weergawe van IncrediMail gebruik, kan jy hulp kry met tegniese en ander probleme deur die IncrediMail forums:
- Vir tegniese probleme, besoek die tegniese probleme (ineenstortings, foutboodskappe, ens.) IncrediMail Forum.
- Vir hulp met nie-tegniese probleme soos installasie en konfigurasie, kies die toepaslike IncrediMail forum uit die lys.
- Klik Nuwe onderwerp.
- As jy nie aangemeld is nie, doen dit. As dit jou eerste keer is om die forums te besoek, klik Registreer om 'n gebruikersnaam te skep vir die plaas op die forum.
- Vul die vorm soveel as moontlik in (met die uitsondering van jou e-pos gebruikersnaam en wagwoord, natuurlik).
- Onder u IncrediMail-weergawe , sluit die volledige weergawe en bou ID van u IncrediMail-kopie in.
- Maak seker dat die vak 'n bondige opsomming van u probleem is; Byvoorbeeld, 'Error 402 check mail' of 'IncrediMail crashes probeer om 'n Friends te skep.'
- Kliek Stuur .
Boodskappe van lede van die IncrediMail-ondersteuningspan of ervare forumlede sal gemerk word met die werfadministrateur of moderator . Die pos naam is tipies IncrediAdmin of IncrediModerator.
IncrediMail Premium Support
Om IncrediMail direkte ondersteuning te kontak as u IncrediMail Plus gebruik:
- Maak IncrediMail oop.
- Kies Hulp> VIP-ondersteuning in die kieslys.
- As jy die menubalk nie kan sien nie, klik Kieslys in IncrediMail se titelbalk.