Hoe om IncrediMail-ondersteuning te kontak

So, jy het probleme met IncrediMail . Alhoewel hierdie verouderende Windows-e-posprogram baie prettige grafika bied en na berig word verenigbaar is met die nuutste weergawes van Windows, word probleme ondervind, veral in die manier waarop dit met ander programme en e-pos bedieners kommunikeer. Miskien sal dit nie 'n spesifieke boodskap oopmaak nie, weier om met jou e-pos rekening te praat, druk in 56 punte of ineenstortings wanneer jy probeer om 'n e-pos te verwyder. Gelukkig bied IncrediMail verskeie tegniese ondersteuningsopsies vir beide gereelde en Plus-lede.

Gratis ondersteuningskanale

As jy die gratis weergawe van IncrediMail gebruik, kan jy hulp kry met tegniese en ander probleme deur die IncrediMail forums:

  1. Vir tegniese probleme, besoek die tegniese probleme (ineenstortings, foutboodskappe, ens.) IncrediMail Forum.
  2. Vir hulp met nie-tegniese probleme soos installasie en konfigurasie, kies die toepaslike IncrediMail forum uit die lys.
  3. Klik Nuwe onderwerp.
  4. As jy nie aangemeld is nie, doen dit. As dit jou eerste keer is om die forums te besoek, klik Registreer om 'n gebruikersnaam te skep vir die plaas op die forum.
  5. Vul die vorm soveel as moontlik in (met die uitsondering van jou e-pos gebruikersnaam en wagwoord, natuurlik).
  6. Onder u IncrediMail-weergawe , sluit die volledige weergawe en bou ID van u IncrediMail-kopie in.
  7. Maak seker dat die vak 'n bondige opsomming van u probleem is; Byvoorbeeld, 'Error 402 check mail' of 'IncrediMail crashes probeer om 'n Friends te skep.'
  8. Kliek Stuur .

Boodskappe van lede van die IncrediMail-ondersteuningspan of ervare forumlede sal gemerk word met die werfadministrateur of moderator . Die pos naam is tipies IncrediAdmin of IncrediModerator.

IncrediMail Premium Support

Om IncrediMail direkte ondersteuning te kontak as u IncrediMail Plus gebruik:

  1. Maak IncrediMail oop.
  2. Kies Hulp> VIP-ondersteuning in die kieslys.
  3. As jy die menubalk nie kan sien nie, klik Kieslys in IncrediMail se titelbalk.