Hoe om jou BlackBerry Mobile Network Connection te herstel

Hierdie basiese probleemoplossing stappe kan jou op en hardloop in geen tyd

Nuwe BlackBerry-gebruikers kan hul foon aanvanklik aanvanklik aanvanklik vind. 'N BlackBerry kan lyk asof dit kompleks is, bloot omdat dit so baie kenmerke het. Die waarheid is egter dat die BlackBerry-hardeware en sagteware elegant ontwerp is, en probleme met die oplos van probleme is baie maklik, selfs al is die probleme met jou mobiele netwerkverbinding.

Hierdie basiese oplossings vir die oplos van probleme kan die meeste probleme met die probleme met die BlackBerry-netwerkverbinding oplos, wat nie die gevolg is van streeks- of landwye draeruitvalle nie. As die probleem 'n meer komplekse toestelprobleem is, sal die tegniese ondersteuning van u diensverskaffer u lei deur meer deeglike probleemoplossing.

Hoe om BlackBerry-netwerkprobleme op te los

As u 'n BlackBerry-seinprobleem of 'n ander mobiele netwerkprobleem het, volg hierdie basiese stappe en kontroleer dan weer om te sien of u aan die netwerk van u diensverskaffer kan koppel:

Nota: hierdie gids is vir toestelle wat BlackBerry OS bedryf. As jy 'n nuwer BlackBerry-slimfoon met Android OS gebruik, slaan jy af na die stappe onderaan hierdie bladsy.

  1. As u eers kennis maak dat u nie aan u draer se draadlose netwerk kan koppel nie, moet u die probleem isoleer om te sien of dit spesifiek by u toestel is of as die diensverskaffer 'n probleem het.
    1. As jy toegang tot 'n rekenaar het, kan jy dit doen deur aanlyn te soek, soos op die amptelike BlackBerry Twitter-bladsy of Down Detector, of deur met ander mense op dieselfde draer te praat.
  2. As jy bepaal dat dit nie 'n netwerkprobleem is nie, maar 'n spesifieke probleem met jou foon, maak die Bestuur verbindings- kieslys en ontkoppel van die Mobiele Netwerk, Wi-Fi en Bluetooth deur die boks langs hulle te merk.
    1. Sodra jy heeltemal van alle netwerke ontkoppel is, maak net weer verbinding met die mobiele netwerk .
  3. Voer 'n sagte reset op jou BlackBerry uit as jy nog nie aan jou draadlose netwerk kan koppel nie, of as jy kan koppel, maar nie telefoonoproepe kan maak of ontvang nie en data oordra.
    1. Om dit te doen, hou die ALT + CAP (regterkant) + DEL- sleutels in.
  4. Voer 'n Hard Reset uit indien u verbinding nie herstel word wanneer die BlackBerry klaar is met die opstarten.
    1. Nota: Voordat u die BlackBerry-battery vervang, moet u die SIM-kaart verwyder en vervang om seker te maak dat dit korrek is. Ouer CDMA- BlackBerry het dalk nie 'n SIM-kaart nie, so dit geld nie vir hulle nie.
  1. As die toestel normaalweg nie aan die netwerk gekoppel is nie, sal die BlackBerry nog steeds nie na die toestel verbind word nie, selfs nadat u die SIM en battery vervang het. Kontak u diensverskaffer vir bykomende hulp.

Wat as my Blackberry Android OS bedryf?

As jou BlackBerry die Android-bedryfstelsel geïnstalleer het en nie verbind is met die internet wat deur u diensverskaffer verskaf word nie, volg die stappe in hierdie afdeling. Dit is moontlik dat u selfoon nie eens die 3G-logo of enige ander aanduiding van 'n netwerkverbinding vertoon nie.

Hier is wat om te doen:

  1. Maak Stellings oop en vind Draadloos en Netwerke .
  2. Gaan na die afdeling Mobile Networks .
  3. Vind die gedeelte wat toegangspunt name het .
  4. Druk die opsie knoppie aan die onderkant van jou BlackBerry.
  5. Kies Herstel na verstek .
  6. Kies die een wat die woord internet bevat in die lys wat wys.
  7. Skakel jou foon uit en draai dit dan weer aan.