Wiki in die werkplek
Die besigheid wiki is een van die mees kragtige Enterprise 2.0 gereedskap en is in staat om die aard van kommunikasie binne 'n maatskappy te verander. Terwyl normale korporatiewe kommunikasie in 'n reguit lyn vloei, dikwels van bo na onder, kan 'n besigheidswiki 'n sinergie van kommunikasie skep wat van onder af vloei.
Ontwerp as 'n eenvoudige hulpmiddel om saam te werk, het wiki 's gestyg deur die geledere van inhoudsbestuurstelsels . Van die vervanging van 'n interne kennisbasis tot die verskaffing van templates vir verslae en notas, word wikis die werkplek binnegeval en die manier waarop ons sake doen, verander.
Die Wêreldwye Besigheid Wiki
Globale kommunikasie is 'n ooglopende doelwit vir 'n wiki in die werkplek. Die gebruiksgemak maak dit 'n uitstekende hulpmiddel vir die verspreiding van inligting regoor die wêreld, en die eenvoud van redigering maak dit maklik vir satellietkantore om insette terug te bied aan hoofkwartier.
Meer as om werknemers regoor die wêreld te hou, het 'n globale wiki ingelig, kan 'n metode vir spanne met lede op verskillende plekke verskaf om naadloos saam te werk en inligting oor 'n projek te deel.
Die Business Wiki Knowledge Base
Nog 'n uitstekende gebruik vir die besigheid wiki is as 'n vervanging vir kennisbasis en algemene vrae (FAQs). Die samewerkende aard van wikis maak dit die perfekte hulpmiddel vir klein spanne mense wat inligting moet skep en versprei aan 'n groot groep lesers.
Die afdeling inligtingstegnologie kan van 'n wiki gebruik maak deur dit as 'n surrogaat kennisbasis te gebruik wat werknemers kan gebruik om die mees algemene probleme op te los, soos wat om te doen wanneer die databasis onbeskikbaar is, e-pos nie afgelewer word nie, of dokumente is ' t druk.
Die departement van menslike hulpbronne kan 'n wiki gebruik in die handhawing van 'n opgedateerde werknemerhandboek, die verspreiding van inligting oor gesondheid en 401 (k) planne, en die maak van algemene kantoorkennisgewings.
Enige departement wat inligting aan die res van die maatskappy uitstuur, kan die sterk punte van 'n wiki ten goede gebruik om kommunikasiekanale te stroomlyn.
Die Business Wiki Vergadering
Wikis kan ook 'n rol speel in die bevordering van vergaderings, en in sommige gevalle, vervang hulle altesaam. 'N Wiki kan 'n goeie plek wees om vergaderings minute te stoor en bied werknemers die geleentheid om addisionele insette buite die vergadering aan te bied.
'N Wiki kan ook die aantal vergaderings verminder om 'n projek op die regte spoor te hou. Kommunikasie en sinergie van idees is die twee hoofdoelwitte van die meeste vergaderings, en 'n wiki is 'n uitstekende hulpmiddel wat albei hierdie doelwitte kan bereik.
As voorbeeld van hoe ver die wiki-vergadering kan gaan, het IBM in September 2006 'n wêreldwye wiki-byeenkoms gehou met aanlynbesprekings wat drie dae geduur het. Meer as 100,000 mense uit meer as 160 lande het deelgeneem aan wat IBM as 'n hoogs suksesvolle dinkskrum beskou.
Business Wiki Project Organisasie
Deur die wiki-byeenkoms een stap verder te neem, kan 'n wiki gebruik word om die inligting en organisasie van 'n hele projek te sentraliseer. Nie net kan dit aantekeninge bywoon en dinkskrums bied nie, dit kan die projek organiseer in 'n oop omgewing met tweerigtingkommunikasie.
Dink aan die nadele van die konvensionele vergadering. Met te veel mense word 'n vergadering 'n inligtingsdump eerder as 'n idee-insamelingsmissie. Maar met te min mense loop jy die risiko om iemand uit te sluit wie se idees noodsaaklik kan wees vir die sukses van die projek.
In 'n tradisionele organisasie kan projekte dikwels in 'n leierspan en 'n volgelingspan verdeel word, waar die leiers inligting dump en instruksies aan die volgelinge gee, terwyl die volgelinge hul take net doen.
Met wiki-organisasie kan alle deelnemers aan die projek dieselfde inligting kry en idees naatloos kan deel. Dit bied 'n manier om die werknemer te bemagtig en hulle eienaarskap van die projek te neem, dit te bestuur met hul eie idees en uiteindelik beter oplossings te bied.
In wese is dit 'n manier om die eenrigtingspad van idees te vermoor wat van die top af kom en af te gaan en in sy plek 'n oop omgewing te skep waar die beste idees uitgespreek kan word en dan deur middel van 'n spanpoging gebou kan word.
Besigheid Wiki Dokumentasie
Projek dokumentasie kan soms 'n vuil woord in besigheid wees, veral in inligtingstegnologie departemente. Almal strewe daarna, maar nie almal het dit nie. Dit is hoofsaaklik as gevolg van die intuïsie versperring. Eenvoudig gestel, projekdokumentasie is dikwels nie 'n baie intuïtiewe proses nie, en as iets nie intuïtief is nie, val dit af.
Arbitrêre vorms en sjablone kan dikwels lyk soos besige werk wat die tyd wat beter bestee kan word, fokus op produktiwiteit en die projek beweeg, maar dokumentasie is 'n baie belangrike deel van die bestuur van 'n besigheid.
Wikis is ontwerp om 'n eenvoudige, maklik-om-te-gebruik dokumentasie enjin te wees. Hulle word ook getoets met honderde miljoene mense wat elke dag wikis gebruik. As gevolg van hul oop ontwerp, kan hulle die perfekte instrument wees om dokumentasie te verskaf vir 'n wye verskeidenheid projekte, van groot tot klein en van tegniese tot nie-tegniese.