Hoe om logboeke te gebruik om e-posprobleme in Outlook te oplos

Stel e-pos aanmeld wanneer Outlook nie werk nie

Stuur en ontvang e-pos werk gewoonlik sonder veel stryd in Outlook, maar as 'n probleem ontstaan, kan jy agter die skerms piek om te sien wat aangaan. Dit werk deur aan te meld in Outlook en dan die LOG- lêer te inspekteer.

As 'n onverklaarbare e-posfout nie net "wegbreek" wanneer u Outlook weer begin of u rekenaar herlaai nie , is die volgende beste stap deur 'n foutlogboek te kyk. Sodra logging aangeskakel is, kan Outlook 'n gedetailleerde lys skep van wat dit doen as dit poog om pos te ruil.

Met hierdie spesiale LOG-lêer kan u die probleem self identifiseer of dit ten minste aan u ISP se ondersteuningspan vir analise wys.

Hoe om logboeke te gebruik om e-posprobleme in Outlook te oplos

Begin deur aan te meld by die aanmelding in Outlook:

1. Gaan na die Lêer> Opsies kieslys, of Tools> Opsies as jy 'n ouer weergawe van Outlook gebruik.
2. Kies die Gevorderde oortjie van links.
   1. In ouer weergawes van Outlook, gaan eerder na Ander> Gevorderde opsies .
3. Regs, skuif af om die ander afdeling te vind, en tik die blokkie langs die boks Aktiveer foutopsporing aan .
   1. Sien nie die opsie nie? Sommige weergawes van Outlook noem dit Aktiveer logging (probleemoplossing) of Aktiveer poslogging (probleemoplossing) .
4. Druk OK op enige oop vensters om die veranderinge op te slaan en die aanwysings toe te maak.
5. Sluit af en herbegin Outlook.
   1. Nota: u moet 'n boodskap sien wanneer Outlook oopmaak, wat verklaar dat die aanmelding aangeskakel is en dat dit die prestasie kan verlaag. Druk Nee vir nou sodat die aanmelding sal bly totdat dit klaar is.

Nou is dit tyd om die program weer te gee sodat ons die log by 'n latere stap kan inspekteer. Probeer om e-pos te stuur of te ontvang sodat u weer die probleem kan oplos. Sodra jy dit het, deaktiveer logging deur na die bogenoemde stappe terug te keer en die tjek langs die logging-opsie te verwyder.

Herbegin Outlook weer, sluit dit af en heropen dit dan en volg hierdie stappe om Outlook se logbestand te vind:

1. Klik op die Windows Key + R sleutelbord snelkoppeling om die dialoog Begin te open.
2. Tik % temp% en druk dan Enter om die temp map oop te maak.
3. Die LOG-lêer wat u moet oopmaak hang af van die probleem wat u het en die tipe e-pos rekening wat u opgestel het.
   1. POP en SMTP: Maak die OPMLog.log- lêer oop as jou rekening met 'n POP-bediener verbind word of as jy probleme ondervind met die stuur van e-pos.
   2. IMAP: Open die gids Outlook Logging en dan die gids wat na jou IMAP-rekening genoem is. Van daar, oop imap0.log, imap1.log , ens.
   3. Hotmail: Is 'n ou Hotmail-e-pos rekening aangemeld via Outlook? Open die gids Outlook Logging , kies Hotmail en vind http0.log, http1.log , ens.

Wenk: Die LOG-lêer kan in enige teksredigeerder gelees word. Notepad is waarskynlik die maklikste een wat in Windows gebruik kan word, en TextEdit is soortgelyk aan MacOS. Sien egter ons lys met beste gratis teksredakteurs as u eerder iets meer gevorderd wil gebruik.