"Hallo, ek is van Windows. Jou rekenaar stuur ons foute"
Het jy net 'n oproep gekry van 'n aangename klinkende persoon met 'n vreemde dialek wat jou laat weet dat hulle foute op jou rekenaar bespeur het? Hulle sal selfs aanbied om jou te wys wat verkeerd is en 'regmaak' dit vir jou.
Jy het pas 'n teiken en potensiële slagoffer geword van 'n PC-ondersteuning-bedrogspul. Hierdie bedrogspul is bekend onder baie name. Dit is bekend as die Fake Tech Support Call Scam, die Event Viewer Scam, The Ammyy Scam en The TeamViewer Scam (die laaste twee name dui die naam van die wettige remote-verbindingshulpmiddel wat deur die scammers gebruik word verbind aan en neem beheer oor jou rekenaar).
Hierdie bedrogspul is wêreldwyd en het waarskynlik miljoene dollars uit slagoffers wêreldwyd getref. Die bedrogspul het al vir 'n paar jaar rond en lyk nie of dit stoom verloor nie. As dit iets lyk, word dit al hoe meer algemeen, met nuwe variante wat elke dag opgroei,
Hoe kan jy 'n rekenaarondersteuning-bedrogspul probeer? Hier is 'n paar leidrade om jou te help:
Leidraad 1: Hulle het jou genoem
Dit is die grootste tip-off van die bedrogspul. Microsoft, Dell, of enige ander groot maatskappy se tegniese ondersteuningsorganisasie sal waarskynlik nie hul hulpbronne mors om jou te bel nie. As jy tegniese ondersteuning probleme het, weet hulle dat jy hulle sal bel. Hulle gaan nie moeilikheid soek nie. Die oplichters sal jou vertel dat hulle doen dit is 'n "openbare diens". Moenie hierin koop nie, dit is 'n volledige BS.
Clue # 2: Die Caller ID sê MICROSOFT, TECH SUPPORT, of iets soortgelyk en blyk uit 'n wettige nommer te kom.
Dit is nog 'n belangrike deel van die bedrogspul. Wat is die eerste ding wat jy kyk wanneer die foon lui? Die beller-ID-inligting, natuurlik. Hierdie inligting is wat help om die scammer legitimiteit te vestig. Jou brein vertel jou dat die beller-ID-inligting die eise van die oproeper bevestig, sodat hulle eintlik reg moet wees? VERKEERDE. Die scammers probeer om 'n verskoning vir hul bedrogspul te bou.
As iemand jou persoonlik probeer bedrieg het , sou hulle 'n tegniese ondersteuningswapen dra. Spoofed beller ID inligting is net soos 'n nep badge, dit lyk legit, so baie mense glo dit. Spoofing Caller ID inligting is baie maklik via Voice Over IP tegnologie, Kyk na ons artikel oor Caller ID Spoofing vir volledige besonderhede oor hoe die proses werk.
Leidraad 3: Hulle het 'n dik buitelandse aksent, maar gebruik 'n naam wat gewoonlik van Westerse herkoms is
Dit is een van die grappigste dele van die bedrogspul vir my. Die skurker sal gewoonlik 'n uiters dik vreemde aksent hê, maar sal beweer dat hulle naam iets westelik soos 'Brad' is. As ek vir hulle sê dat hulle nie soos 'n "Brad" klink nie, sal hulle gewoonlik teen iets soos "my naam so moeilik wees om te verklaar dat ek Brad gebruik om dinge makliker vir mense te maak". Ja, dis seker die rede.
Leidraad 4: Hulle beweer dat u rekenaar 'foute stuur', 'SPAM', 'n besmette virus met 'n nuwe virus wat ondeurdagbaar deur huidige skandeerders is, & # 34; , of iets anders soortgelyk
Niemand wil probleme vir ander veroorsaak of in die moeilikheid kom vir 'n rekenaar wat slegte dinge doen nie, en niemand wil 'n virus hê nie. Hierdie deel van die bedrogspul maak die gebruiker skrikwekkend om die scammer te laat doen. Hul doel is om vrees in jou gedagtes te skep dat jou rekenaar besmet is en probeer om slegte dinge aan ander rekenaars te doen.
Leidraad 5: Hulle vra u om die Windows-gebeurtenislogboeker oop te maak vir '# #;
Die scammers wil hê jy moet dink dat hulle kundig is en dat daar 'n probleem is deur 'jou te wys' dat jou stelsel 'foute' het. Hulle doen dit deurdat u die Windows Event Log Viewer oopmaak sodat hulle kan probeer om hul saak te bewys,
Nuusflits: daar is amper altyd 'n soort geringe fout of waarskuwing in die geval van die log viewer. Dit beteken nie dat u stelsel werklike probleme het of deur enige iets besmet is nie. Hulle mag u vra om 'n paar ander stappe uit te voer soos uiteengesit in hierdie artikel uit Malwarebytes Uitpak.
Leidraad # 6: Hulle vra jou om na 'n webwerf te gaan en 'n instrument te installeer sodat hulle op afstand kan koppel aan jou rekenaar om te herstel. Die probleem.
Dit is die deel waar die bedrogspul gevaarlik raak. Die scammers wil beheer oor jou rekenaar, maar nie vir die doel om dit te bepaal soos hulle eis nie. Die scammers wil jou rekenaar besmet met malware, rootkits, keyloggers, ens. Om dit te doen, het hulle 'n manier nodig.
Daar is verskeie gratis sagteware vir eksterne konneksie sagteware wat heeltemal wettige gereedskap is wat ontwerp is vir afgeleë tegniese ondersteuning. Sommige van die meer gewilde mense wat deur die oplichters gebruik word, sluit in Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue en GoToMyPC. Die oplichters sal jou vra om een van hierdie instrumente te installeer en hulle 'n ID-nommer te gee, of 'n ander geloofwaardigheid wat deur die eksterne konneksie-hulpmiddel gegenereer word. , Dan sal hulle hierdie inligting gebruik om toegang tot u rekenaar te verkry. Op hierdie stadium is u rekenaar gekompromitteer. Kyk na die volgende artikels as u rekenaar alreeds gekompromitteer is
Die vinnigste manier om hierdie idiote van die foon af te kry, is om vir hulle te sê dat jy glad nie 'n rekenaar het nie.
Soos met enige bedrogspul, sal daar nuwe variasies wees aangesien die bedrogspul verfyn word, so wees op die uitkyk vir nuwe taktiek, maar die basiese leidrade hierbo sal waarskynlik onveranderd bly.