17 Desember 2015
Hierdie jaar is nou amper op pad uit. Terwyl 2015 verskeie veranderinge en nuwe inleidings tot selfoon gebring het, belowe die volgende jaar baie, veel meer aktiwiteite in hierdie bedryf. Een verrassende tendens wat hierdie jaar nogal onverwags voorgekom het, was die gewilligheid van gebruikers om mobiele betalings in die winkel te maak.
Volgens die nuwe verslag vrygestel deur Deloitte; '2015 Global Mobile Consumer Survey: Die Opkoms Van Die Algehele Verbonde Verbruiker'; hierdie jaar is die opkoms van mobiele betalings, met 'n toenemende aantal gebruikers wat betaal via hul mobiele toestelle, minstens een keer per week. Die meer verrassende tendens is dié van kliënte wat hul selfone gebruik om betalings in die winkel te maak.
In-winkel betalings, gemaak via selfoon, het in 2014 net 5 persent geregistreer. Die syfer het vanjaar tot 18 persent gestyg. Dit impliseer dat ons kan verwag dat hierdie bedryf in die komende jaar baie verder sal groei.
Die jonger generasie gaan na selfoon
Nodeloos om te sê, die jonger generasie mobiele gebruikers was veel meer bereid om via selfoon te betaal. Soos verwag, is die ouer geslag nog nie gereed om hierdie metode van funksionering aan te neem nie.
Daar kan baie redes hiervoor wees. Eerste onder hulle is dat nie te veel ouer gebruikers vandag se nuutste gadgets besit nie. Die meeste van hulle verkies om ouer toestelle te gebruik waarmee hulle gewerk het. Die ander rede is natuurlik die vrees vir 'n moontlike gebrek aan sekuriteit en privaatheid , wat die gebruik van die hedendaagse gevorderde tegnologie insluit. Sommige van hierdie verbruikers het verder verklaar dat hulle eerder die tradisionele finansiële instellings eerder sal vertrou om eerder betalings te doen as die nuutste tegnologie-maatskappye.
Sommige gebruikers wat verkies om met kontant of kredietkaarte te betaal, het 'n gebrek aan voldoende aansporings genoem as die rede waarom hulle nie hul slimfone en tablette gebruik om betalings te maak nie. Enkele van hierdie gebruikers het ook gesê dat hulle bereid sou wees om te betaal oor die telefoon , as hulle 'n duidelike voordeel daaruit sou ontvang.
Ander aanlyn aankoop tendense via selfoon
Deloitte se opname toon verder die volgende tendense:
- Meer as 10 persent van die gebruikers maak minstens een keer per week via die selfoon aankope.
- Meer as 35 persent van verbruikers gebruik hul selfoon om deur te blaai op inkopie-webwerwe en programme. Dit is dus veilig om te sê dat ongeveer een derde van die gebruikers aanlyn aankope op die selfoon maak.
- Sowat 11 persent van klante in die VSA gebruik hul slimfone en tablette om ten minste een keer per week bewys van aankoop te lewer.
- Byna 15 persent van die gebruikers gebruik hul slimfone om minstens een keer per week 'n rekening te betaal.
- 8 persent van verbruikers in die VSA maak minstens een keer per week in-winkelbetalings.
- Een van die belangrikste tendense, soos deur die opname ontdek, was dat verbruikers die meeste van hul mobiele toestelle as vryetydsbesteding gebruik, terwyl hulle nie inkopies doen nie. Hierdie gelyktydige gebruik van selfone, wat saam met gereelde buite-inkopies bedrywig is, is 'n sterk tendens, wat oor verskeie ouderdomsgroepe val.
- Samsung Pay stel 'n nuwe geskenkkaart winkel voor
Ten slotte
Om in-winkel betalings via die selfoon te maak, is klaarblyklik in die komende jare op groot skaal. Kleinhandtoerusting sal goed doen om hierdie stygende tendens te erken en daardeur voordeel te trek deur betalingsterminale aan hul kliënte beskikbaar te stel; Hulle bied ook maklike mobiele betaalmetodes aan.