Ten minste is dit nie 'n vriend of sakevennoot nie, of jou bank: Windows Live Mail wat jou laat sak, is steeds sleg, en dit sal lekker wees om jou e-pos te kry, reg? - Wie weet? Miskien laat jy 'n vriend of vennoot uit.
As jy probleme ondervind met Windows Live Mail, is dit altyd goed vir sy makers om daarvan te weet. Hulle is uiteindelik diegene wat die meeste doeltreffend kan oplos wat die e-posprogram behels . Miskien kan Windows Live Mail-ondersteuning u ook dadelik help.
Kontak Windows Live Mail-ondersteuning of Rapporteer 'n fout
Om ondersteuning vir 'n Windows Live Mail-probleem te kry of om 'n fout te rapporteer:
- Besoek die Windows Live Mail-forum op Microsoft Answers.
- Kliek Teken in in die boonste regterkantste hoek as jy nog nie by Microsoft Answers ingeskryf is nie.
- As jy nie aangemeld is by jou Windows Live-rekening nie:
- Voer jou Windows Live Hotmail- adres in onder Windows Live ID:.
- Tik jou Windows Live Hotmail wagwoord onder Wagwoord:.
- Klik Teken aan .
- As jy nie kan inteken by jou Windows Live- rekening, kan jy probeer om jou wagwoord te herstel of 'n nuwe Live-rekening te skep .
- As jy nog nie 'n Microsoft Answers-profiel geskep het nie:
- Voer die naam in wat jy wil gaan met jou plasings in die Windows Live Mail forum onder Vertoon Naam :.
- Tik die e-pos adres waar u opsionele kennisgewings van antwoorde op u vraag wil ontvang onder e-pos adres:.
- Maak seker ek aanvaar die Antwoorde Gedragskode word nagegaan nadat u die kode gelees het en daarmee saamstem.
- Klik Teken aan .
- Kliek Stel 'n vraag .
- Tik 'n een-lyn opsomming van jou vraag onder Plaas jou vraag na die gemeenskap .
- Klik op Vra .
- Kyk onder Voordat jy jou vraag plaas ... vir moontlike nuttige antwoorde op jou vraag.
- Gee jou volledige vraag onder Besonderhede .
- Sluit soveel moontlik inligting in. As iets aan die dink kom en jy dink dit is onbeduidend, noem dit.
- Noem die presiese weergawe van Windows Live Mail wanneer u die probleem beskryf.
- Kies Windows Live Mail | Oor (of Hulp | Oor Windows Live Mail ) om die weergawe nommer onder Weergawe te sien . Die hele weergawe nommer kan wees "2011 (Build 15.4.3538.0513)", byvoorbeeld.
- Maak seker dat Hotmail, Messenger & SkyDrive onder Forum gekies is.
- Maak nou seker dat Mail onder Product gekies is.
- Kies die mees toepaslike kategorie onder Onderwerp .
- Verlof Laat my weet wanneer iemand reageer op hierdie vraag nagegaan om kennisgewings te ontvang by die e-pos adres wat u vroeër ingeskryf het.
- Kliek Stuur .
U kan amptelike antwoorde sien deur na die gebruikersnaam te kyk: Windows Live verteenwoordigers het "MSFT" of "Windows Live" in die naam of "Forum Moderator" hieronder.
Met behulp van 'n ander laan, kan u ook voorstelle vir Windows Live Mail-verbeterings voorlê .