Kwaliteit en betroubaarheid was die afgelope twee jaar die twee donkerste kolle op VoIP se reputasie. Nou, in baie gevalle, weg is die dae wanneer die gebruik van VoIP was soos die toets van walkie-talkies! Daar is baie verbeter. Maar steeds, mense is baie bekommerd oor stemkwaliteit in VoIP omdat hulle jare lank gebruik word vir die onberispelike gehalte van landlynfone. Hier is die belangrikste dinge wat stemkwaliteit in VoIP beïnvloed en wat gedoen kan word om die gehalte te maksimeer.
bandwydte
Jou internetverbinding sluit altyd die lys van faktore wat stemkwaliteit in VoIP-gesprekke beïnvloed. Die bandwydte wat jy vir VoIP het, is die sleutel vir stemkwaliteit. As jy byvoorbeeld 'n inbelverbinding het, moet jy nie goeie kwaliteit verwag nie. 'N Breëbandverbinding sal reg werk, solank dit nie spottend is nie, en nie met te veel ander kommunikasie-toepassings gedeel word nie. Bandwydte afhanklikheid een van die grootste nadele van VoIP.
toerusting
Die VoIP hardeware toerusting wat jy gebruik, kan 'n groot impak op jou kwaliteit hê. Swak gehalte toerusting is gewoonlik die goedkoopste (maar nie altyd nie!). Dit is dus altyd goed om soveel moontlik inligting op 'n ATA, router of IP-foon te hê voordat jy daarop belê en dit begin gebruik. Lees resensies en bespreek dit in forums. Dit kan ook wees dat die hardeware wat jy kies, die beste in die wêreld is, maar jy kry steeds probleme, want jy gebruik nie hardeware wat by jou behoeftes pas nie.
ATA / Router Vir 'n ATA / Router, moet jy aan die volgende dink:
- Kompressie tegnologie ( codecs ) ondersteun
- Echo-kansellasie, wat 'n meganisme is om echo te verminder
- Firewall en sekuriteitsondersteuning
Telefoon frekwensies
Die frekwensie van jou IP-telefoon kan inmeng met ander VoIP-toerusting. Daar is baie gevalle waar mense wat 5,8 GHz-fone gebruik, stemkwaliteitsprobleme ervaar. Wanneer alle foutoplossings-truuks misluk het, het die telefoon na een met 'n laer frekwensie (bv. 2.4 GHz) die probleem opgelos.
Weerstoestande
Soms word die stem vreeslik verwring deur iets wat staties genoem word. Dit is 'n klein statiese elektriese krag wat op breëbandlyne gegenereer word as gevolg van donderstorms, swaar reën, sterk storms, elektriese impulse, ens. Hierdie statiese is nie baie waarneembaar wanneer jy navigeer op die internet of laai lêers af. Daarom kla ons nie daaraan as ons die internet gebruik vir data ten spyte daarvan dat dit hier is nie; maar as jy na die stem luister, word dit ontstellend. Dit is maklik om ontslae te raak van staties: trek jou hardeware (ATA, router of selfoon) uit en koppel dit weer aan. Die statiese sal tot niks gebring word nie.
Die effek van weerstoestande op jou verbinding is nie iets wat jy kan verander nie. U kan in sommige gevalle korttermynverligting hê, maar die meeste van die tyd is dit aan u diensverskaffer om iets te doen. Soms verander die kabels die probleem heeltemal, maar dit kan duur wees.
Ligging van jou hardeware
Inmenging is 'n gif vir stemkwaliteit tydens stemkommunikasie. VoIP interfereer dikwels met mekaar en veroorsaak dus geraas en ander probleme. Byvoorbeeld, as jou ATA te naby aan jou breëbandrouter is, kan jy probleme met stemkwaliteit ervaar. Dit word veroorsaak deur elektriese terugvoer. Probeer om hulle van mekaar weg te beweeg om van die geknapte oproepe ontslae te raak, eggo's, oproepe te laat val, ens.
Kompressie: die codec wat gebruik word
VoIP stuur stem data pakkette in 'n saamgeperste vorm sodat die vrag wat oorgedra moet word, ligter is. Die kompressie sagteware wat hiervoor gebruik word, word codec's genoem. Sommige kodeke is goed, terwyl ander minder goed is. Eenvoudig, elke kode is ontwerp vir 'n spesifieke gebruik. As 'n kodek gebruik word vir 'n kommunikasiebehoefte anders as waarvoor dit bedoel word, sal die kwaliteit ly. Lees hier meer oor codecs .