As daar iets verkeerd op jou rekenaar loop, wil jy dit vinnig kan regmaak. Maar die fout boodskappe wat iTunes jou gee wanneer iets verkeerd gaan, is nie baie nuttig nie. Neem fout -3259 (pakkende naam, reg?). Wanneer dit gebeur, bied die boodskappe wat iTunes aanbied om dit te verduidelik, die volgende in:
- "iTunes kon nie by die winkel aansluit nie. 'n Onbekende fout het voorgekom (-3259). Maak seker dat jou netwerkverbinding aktief is en probeer weer"
- "Daar was 'n fout om jou musiek af te laai (-3259)"
- "Kan nie aan die iTunes Store koppel nie. 'N Onbekende fout het voorgekom."
Dit verduidelik jou nie veel oor wat aangaan nie. Maar as jy hierdie fout kry, is jy gelukkig. Hierdie artikel kan jou help om te verstaan wat aangaan met jou rekenaar en hoe om dit reg te stel.
Die oorsake van iTunes Error -3259
Oor die algemeen gebeur fout -3259 wanneer sekuriteitsprogrammatuur geïnstalleer op jou rekenaar in konflik met iTunes doen dinge soos om aan die iTunes Store te koppel of met 'n iPhone of iPod te sinkroniseer. Daar is dekades (of honderde) sekuriteitsprogramme en enige van hulle kan teoreties inmeng met iTunes. Dit is dus moeilik om die presiese programme of funksies wat probleme veroorsaak, te isoleer. Een algemene skuldige is egter 'n firewall wat verbindings met die iTunes-bedieners sluit.
Rekenaars wat geraak word deur iTunes Error -3259
Enige rekenaar wat iTunes kan hardloop, kan moontlik met fout -3259 getref word. Of u rekenaar MacOS of Windows gebruik, met die regte (of verkeerde!) Kombinasie van sagteware, kan hierdie fout voorkom.
Hoe om iTunes-fout te herstel -3259
Die onderstaande stappe kan u help om fout -3259 op te los. Probeer weer na elke stap na iTunes te koppel. As jy steeds die fout kry, gaan na die volgende opsie.
- Maak seker dat die rekenaar se instellings vir datum, tyd en tydsone korrek is. iTunes kyk na hierdie inligting, so foute daar kan probleme veroorsaak. Leer hoe om datum en tyd op 'n Mac en Windows te verander
- Teken in op die rekenaar se administrasie rekening. Admin-rekeninge is diegene wat die meeste krag oor jou rekenaar het om instellings te verander en sagteware te installeer. Afhangende van hoe jou rekenaar opgestel is, kan die gebruikersrekening wat jy ingeteken het, dalk nie daardie krag hê nie. Kom meer te wete oor adminrekeninge op 'n Mac en Windows
- Maak seker dat jy die nuutste weergawe van iTunes gebruik wat verenigbaar is met jou rekenaar, aangesien elke nuwe weergawe belangrike foutoplossings bevat. Leer hoe om iTunes hier op te dateer
- Maak seker dat jy die nuutste weergawe van die Mac OS of Windows gebruik wat met jou rekenaar werk. As jy nie is nie, werk jou Mac op of dateer jou Windows-rekenaar op
- Kontroleer of die sekuriteitsagteware wat op u rekenaar geïnstalleer is, die nuutste weergawe is. Sekuriteit sagteware bevat dinge soos antivirus en firewall. Dateer die sagteware op as dit nie die nuutste is nie
- Bevestig dat u internetverbinding goed werk
- As jou internetverbinding goed is, controleer jy jou hosts lêer om seker te maak dat verbindings met Apple-bedieners nie geblokkeer word nie. Dit is 'n bietjie tegniese, so as jy nie gemaklik is met dinge soos die bevellyn (of weet nie eens wat dit is nie), vra iemand wat is. Apple het 'n goeie artikel oor die kontrolering van jou gasheerlêer
- Probeer om u sekuriteitsagteware uit te skakel of te verwyder om te sien of dit die probleem regstel. Toets hulle een op 'n slag om te isoleer wat die probleem veroorsaak. As u meer as een sekuriteitspakket geïnstalleer het, verwyder of deaktiveer almal. As die fout weggaan met die sekuriteitsagteware af, is daar 'n paar stappe om te neem. Eerstens, as jy jou firewall uitskakel om die probleem op te los, raadpleeg Apple se lyste van hawens en dienste wat vir iTunes benodig word. Voeg reëls by jou firewall-konfigurasie om verbindings met hulle te maak. As die problematiese sagteware 'n ander soort sekuriteitsinstrument is, kontak die maatskappy wat die sagteware maak om hulle te help om die probleem op te los
- As geen van hierdie stappe die probleem opgelos het nie, moet u kontak met Apple om meer in-diepte hulp te kry. Stel 'n afspraak by die Genius Bar van jou plaaslike Apple Store of kontak Apple Support aanlyn.