Die gebruik van Apple Diagnostics om die Mac se hardeware op te los

Apple Diagnostics vervang Apple Hardware-toets in 2013 en later Macs

Apple het toetssoftware vir sy Mac-opsie vir so lank as wat ek kan onthou, voorsien. Met verloop van tyd het die toetspakket egter veranderings aangebring, opgedateer en gevorderd om op 'n spesiale CD ingesluit te word om die toetse oor die internet te kan uitvoer.

In 2013 het Apple weer die toetsstelsel verander. Apple het die ouer Apple Hardware Test (AHT) en AHT oor die internet oorgedra na Apple Diagnostics, om gebruikers te help om uit te vind wat verkeerd is met hul Macs.

Alhoewel die naam verander is na Apple Diagnostics (AD), het die doel van die program nie. AD kan gebruik word om probleme met jou Mac se hardeware te vind, insluitend slegte RAM , probleme met jou kragbron, battery of kragadapter, mislukte sensors, grafiese probleme, probleme met die logikabord of SVE, bedrade en draadlose Ethernet-probleme, interne dryf , slegte aanhangers, kamera, USB en Bluetooth.

Apple Diagnostics is ingesluit op elke 2013 of later Mac. Dit is geïnstalleer op die oorspronklike opstart-stasie en word aangewend deur 'n spesiale sleutelbordkortpaaie te gebruik wanneer u die Mac opstart.

AD is ook beskikbaar as 'n spesiale opstart omgewing wat via die internet van Apple se bedieners afgelaai word. Bekend as Apple Diagnostics oor die internet, kan hierdie spesiale weergawe gebruik word as jy die oorspronklike opstartstelsel vervang of herformateer het, en dus die AD-weergawe wat by die aankoop ingesluit was, uitgevee het. Die twee vorms van AD is vir alle doeleindes identies, alhoewel AD oor die internet 'n paar ekstra stappe behels om te begin en te gebruik.

Die gebruik van Apple Diagnostics

AD is vir Mac-modelle vanaf 2013 en later; as jou Mac 'n vorige model is, moet jy die instruksies volg in:

Gebruik die Apple Hardware Test (AHT) om probleme met die Mac se hardeware te vind

of

Gebruik die Apple Hardware-toets oor die internet om probleme met jou Mac te diagnoseer

1. Begin deur die koppeling van enige eksterne toestelle wat aan jou Mac gekoppel is. Dit sluit in drukkers, eksterne hardeskywe, skandeerders, iPhones, iPods en iPads. In wese is alle randapparatuur behalwe die sleutelbord, monitor, bedrade Ethernet (as dit jou primêre verbinding met jou netwerk is) en die muis moet van jou Mac afgeskakel word.

1. As jy 'n Wi-Fi-verbinding aan die internet gebruik, moet jy die toegangsinligting spesifiek skryf, spesifiek die naam van die draadlose netwerk en die wagwoord wat jy gebruik om toegang te verkry.
2. Skakel jou Mac af. As jy nie kan afskakel met die normale afskakelopdrag onder die Apple-menu nie, kan jy die aan / uit-sleutel hou totdat jou Mac afgeskakel word.

Sodra jou Mac afgeskakel is, is jy gereed om Apple Diagnostics, of Apple Diagnostics oor die internet te begin. Die verskil tussen die twee is die sleutelbord opdrag wat jy by die opstart gebruik, en die behoefte aan 'n internet konneksie om AD oor die internet te bestuur. As jy AD op jou Mac het, is dit die voorkeur weergawe van die toets om te hardloop. Daar is geen internetverbinding nodig, maar as jy een het, sal jy toegang hê tot die Apple-hulpsisteem, wat diagnostiese aantekeninge bevat wat gebaseer is op AD-foutkodes wat gegenereer kan word.

Kom ons begin die toets

1. Druk die Power-knoppie van jou Mac.
2. Hou dadelik die D-sleutel (AD) of opsie + D sleutels (AD oor die internet).
3. Hou aan om die sleutel (te) te hou totdat u die grys skerm van u Mac sien verander na Apple Diagnostics.
4. As jy 'n draadlose verbinding gebruik, word jy gevra om aan jou Wi-Fi-netwerk te koppel, met behulp van die inligting wat jy vroeër neergeskryf het.

1. Apple Diagnostics begin met die skerm waarop u 'n Mac-boodskap verifieer, asook 'n vorderingsbalk.
2. Apple Diagnostics duur 2 tot 5 minute om te voltooi.
3. Sodra dit voltooi is, sal AD 'n kort beskrywing gee van enige probleme wat ontbloot is, tesame met 'n foutkode.
4. Skryf enige foutkodes wat gegenereer word, neer. jy kan hulle dan vergelyk met die foutkode tabel hieronder.

Afwerking

As u Mac tydens die AD-toets foute opgedoen het, kan u die kodes na Apple stuur, wat lei tot die vertoon van 'n Apple-ondersteuningsbladsy, met opsies vir die herstel of onderhoud van u Mac.

1. Om voort te gaan na die Apple-ondersteuningswebwerf, klik die skakel Aan die gang.

1. Jou Mac sal weer met OS X Recovery herlaai, en Safari word oop vir die Apple-diens en -steunwebwerf.
2. Klik op die skakel Agree to Send om die AD-foutkodes na Apple te stuur (geen ander data is gestuur nie).
3. Op die webwerf van Apple Service & Support word addisionele inligting vertoon oor die fout codes en die opsies wat u kan neem om die probleme op te los.
4. As jy eerder jou Mac wil sluit of herbegin, druk bloot S (Shut Down) of R (Restart). As jy die toets wil herleef, druk die opdrag + R sleutels.

Fout Codes vir Apple Diagnostics

Dit is moontlik dat die AD-toets geen probleme sal vind nie, alhoewel u probleme ondervind wat verband hou met u Mac se hardeware. Die AD-toets is nie 'n volledige en omvattende toets nie, alhoewel dit die meeste algemene probleme met hardeware sal vind. As jy nog probleme ondervind, sluit nie sulke algemene oorsake uit as foute of selfs probleme met sagteware nie .

Gepubliseer: 20/20/2015