Gebruik die Apple Hardware Test (AHT) om probleme te vind

Die AHT kan gewoonlik gevind word op een van u Mac se installeer-DVD's

Die Apple Hardware Test (AHT) is 'n omvattende program wat kan help met die diagnose van hardewareverwante probleme wat u dalk met u Mac het.

Sekere Mac-probleme, soos die opstartprobleme, kan veroorsaak word deur sagteware of hardeware probleme. 'N Goeie voorbeeld raak vas by die blou skerm of grys skerm wanneer jy jou Mac begin. Die rede waarom jy vas kan wees, kan 'n hardeware of sagteware probleem wees; As u die Apple Hardware-toets uitvoer, kan u die oorsaak verminder.

Die AHT kan probleme met die vertoning, grafika, verwerker, geheue, logikabord, sensors en berging van die Mac diagnoseer.

Alhoewel ons nie daarvan hou om te dink dit gebeur nie, misluk Apple-hardeware van tyd tot tyd, met die algemeenste mislukking wat RAM is. Gelukkig, vir die meeste Mac's is RAM maklik om te vervang; die Apple Hardware-toets uitgevoer om 'n RAM-fout te bevestig, is 'n baie eenvoudige taak.

Daar is 'n aantal maniere om die AHT te bestuur, insluitend 'n metode om die toets van die internet af te laai. Maar nie alle Mac's ondersteun die Apple Hardware-toets oor die internet nie; Dit is veral waar van voor 2010-Macs. Om 'n ouer Mac te toets, moet jy eers bepaal waar die AHT geleë is.

Waar is die Apple Hardware-toets geleë?

Die ligging van die AHT is afhanklik van die model en jaar van jou Mac. Die proses om die AHT te begin hang ook af van watter Mac jy toets.

2013 of nuwer Macs

Vir alle 2013 en nuwer Mac's het Apple die hardeware toetsstelsel verander om 'n nuwe hardeware toetsstelsel genaamd Apple Diagnostics te gebruik.

U kan instruksies vind oor hoe om die nuwe stelsel te gebruik by:

Die gebruik van Apple Diagnostics om die Mac se hardeware op te los

Macs wat verskeep word met OS X Lion of later

OS X Lion is in die somer van 2011 vrygestel. Lion het die verandering gemerk van die verspreiding van OS-sagteware op fisiese media (DVD's) om die sagteware as 'n aflaai te verskaf.

Voor OS X Lion is die Apple Hardware-toets verskaf op een van die installeer-DVD's wat by 'n Mac ingesluit is of op 'n spesiale USB-stick wat voorsien is vir die vroeë weergawe van die MacBook Air , wat nie 'n optiese media slot.

Met OS X Lion en later word die AHT ingesluit in 'n versteekte partisie op 'n Mac se opstartkyf. As jy Leeu of later gebruik, is jy gereed om die Apple Hardware-toets uit te voer; Slaan net oor na die AHT-afdeling.

Nota : as u die Mac-opstart station het verwyder of vervang, sal u waarskynlik die Apple Hardware Test via die internet moet gebruik .

Macs wat verskeep word met OS X 10.5.5 (Herfs 2008) na OS X 10.6.7 (Somer 2011)

OS X 10.5.5 (Leopard) is in September 2008 vrygestel. Vir Mac's wat verkoop is met OS X 10.5.5 en later weergawes van Leopard, of met enige weergawe van Snow Leopard , is die AHT op die Application Install Disc 2 DVD wat by die Mac ingesluit is.

MacBook Air-eienaars wat hul Mac's tydens hierdie tydraamwerk gekoop het, sal die AHT op die MacBook Air-installeerder , 'n USB-stick wat by die aankoop ingesluit is, vind.

Intel-gebaseerde Macs aangekoop met OS X 10.5.4 (Somer 2008) of vroeër

As jy jou Mac gekoop het voor of in die somer van 2008, vind jy die AHT op die Mac OS X Install Disc 1 DVD wat by jou aankoop ingesluit is.

PowerPC-gebaseerde Macs

Vir ouer Mac's, soos iBooks, Power Macs en PowerBooks, is die AHT op 'n aparte CD wat by die Mac ingesluit is. As u die CD nie kan vind nie, kan u die AHT aflaai en 'n kopie op 'n CD verbrand. U vind beide die AHT en instruksies oor hoe om 'n CD te verbrand op die Apple Hardware Test Images-webwerf.

Wat om te doen as jy nie die AHT-skyf of USB-stasie kan vind nie

Dit is nie ongewoon dat die optiese media of USB-stasie in die loop van die tyd misplaas word nie. En natuurlik sal jy nie agterkom dat hulle misloop totdat jy dit nodig het nie.

As jy jouself in hierdie situasie vind, het jy twee basiese keuses.

Jy kan Apple 'n oproep gee en 'n vervangende skyfstel bestel. Jy benodig jou Mac se reeksnommer; hier is hoe om dit te vind:

1. Kies Oor hierdie Mac in die Apple-kieslys.
2. As die venster About This Mac oopmaak, kliek op die teks tussen OS X en die knoppie Software Update.
3. Met elke klik, sal die teks verander om die huidige weergawe van OS X, die OS X Bou-nommer of die serienommer te wys.

Sodra u die serienummer het, kan u Apple-ondersteuning bel by 1-800-APL-CARE of gebruik die aanlyn ondersteuningsisteem om 'n versoek vir vervangingsmedia te begin.

Die ander opsie is om jou Mac te neem na 'n Apple-gemagtigde dienssentrum of 'n Apple Retail Store. Hulle behoort die AHT vir u te kan bestuur, sowel as om enige probleme wat u ondervind, te diagnoseer.

Hoe om die Apple Hardeware Toets uit te voer

Noudat jy weet waar die AHT geleë is, kan ons die Apple Hardware Test begin.

1. Plaas die toepaslike DVD of USB-stick in jou Mac.
2. Skakel jou Mac af, as dit aan is.
3. As jy 'n Mac-draagbare toets, moet jy dit aan 'n stroombron koppel. Moenie die toets uit die Mac se battery hardloop nie.
4. Druk die aan / uit-knoppie om jou Mac te begin.
5. Hou dadelik die D-sleutel in. Maak seker dat die D-sleutel gedruk word voordat 'n grys skerm verskyn. As die grys skerm jou op die pons slaan, wag vir jou Mac om te begin, maak dit toe en herhaal die proses.
6. Hou aan met die D-sleutel totdat u 'n klein ikoon van 'n Mac op u skerm sien. Sodra jy die ikoon sien, kan jy die D-sleutel loslaat.
7. 'N Lys van tale wat gebruik kan word om die AHT te bestuur, sal verskyn. Gebruik die muiswyser of die pyltjie omhoog / af om 'n taal te gebruik om te gebruik en klik dan op die knoppie in die onderste regterkantste hoek (die een met die regs-pyltjie).

1. Die Apple Hardware Test gaan na om te sien watter hardeware in jou Mac geïnstalleer is. Jy moet dalk 'n bietjie wag vir die hardewareproef om te voltooi. Sodra dit voltooi is, sal die toetsknoppie uitgelig word.
2. Voordat u op die toets-knoppie druk, kan u nagaan watter apparatuur die toets gevind het deur op die Hardware Profile-oortjie te kliek. Kyk deur die lys van komponente om te verseker dat die belangrikste komponente van jou Mac korrek vertoon word. As daar iets fout is, moet jy verifieer wat die konfigurasie van jou Mac moet wees. U kan dit doen deur die Apple-ondersteuningswebwerf te kyk vir die spesifikasies op die Mac wat u gebruik. As die konfigurasie-inligting nie ooreenstem nie, kan u dalk 'n mislukte toestel hê wat nagegaan en herstel of vervang moet word.
3. As die konfigurasie inligting korrek blyk, kan u voortgaan met die toets.
4. Klik die oortjie Hardeware toets.
5. Die AHT ondersteun twee soorte toetse: 'n standaard toets en 'n uitgebreide toets. Die uitgebreide toets is 'n goeie manier om probleme met RAM of grafika te vind. Maar selfs as jy so 'n probleem vermoed, is dit waarskynlik 'n goeie idee om met die korter standaard toets te begin.
6. Klik die toetsknoppie.
7. Die AHT sal begin, vertoon 'n statusbalk en enige foutboodskappe wat mag voortspruit. Die toets kan 'n rukkie neem, so gaan terug of neem 'n breek. U mag dalk die Mac se aanhangers op en af ​​hoor. Dit is normaal tydens die toetsproses.
8. Die statusbalk sal verdwyn wanneer die toets klaar is. Die Toetsresultate-area van die venster sal 'n "Geen probleem gevind" -boodskap of 'n lys van probleme wat gevind word, vertoon. As u 'n fout in die toetsresultate sien, kyk na die foutkode-afdeling hieronder vir 'n lys van algemene foutkodes en wat dit beteken.

1. As alles goed lyk, wil jy dalk die uitgebreide toets uitvoer, wat beter is om geheue en grafiese probleme te vind. Om die uitgebreide toets uit te voer, plaas 'n vinkje in die Doen Uitgebreide Toets (neem aansienlik meer tyd) blokkie en klik op die Toets-knoppie.

Beëindiging van 'n toets in proses

U kan enige toets in proses stop deur op die toets Stoptoets te klik.

Die Apple Hardware-toets stop

Sodra jy klaar is met die gebruik van die Apple Hardware Test, kan jy die toets beëindig deur op die knoppie Herbegin of Shut down te klik.

Apple Hardware Test Error Codes

Die foutkodes wat gegenereer word deur die Apple Hardware Test is geneig om op sy beste te wees, en is bedoel vir Apple-diens tegnici. Baie van die foutkodes het egter wel bekend geword, en die volgende lys behoort behulpsaam te wees:

Apple Hardware Test Error Codes

Foutkode	beskrywing
4AIR	AirPort-draadlose kaart
4ETH	Ethernet
4HDD	Harde skyf (insluitend SSD)
4IRP	Logiese raad
4MEM	Geheue module (RAM)
4MHD	Eksterne skyf
4MLB	Logiese raad kontroleerder
4MOT	ondersteuners
4PRC	verwerker
4SNS	Mislukte sensor
4YDC	Video / Grafiese kaart

Die meeste van die bogenoemde foutkodes dui op 'n mislukking van die verwante komponent en mag vereis dat 'n tegnikus na jou Mac kyk om die oorsaak en die koste vir 'n herstel te bepaal. Maar voordat jy jou Mac af na 'n winkel stuur, probeer om die PRAM te herstel en die SMC te herstel . Dit kan nuttig wees vir sommige foute, insluitend logikabord en waaierprobleme.

U kan ekstra probleemoplossing uitvoer vir geheue (RAM), hardeskyf en eksterne skyfprobleme. In die geval van 'n hardeskyf, hetsy intern of ekstern, kan u dit probeer herstel met behulp van Disk Utility (wat by OS X ingesluit is ) of 'n derdeparty-program, soos Drive Genius .

As jou Mac RAM-modules met gebruikswerkers het, probeer om die RAM te herstel en te herlaai. Verwyder die RAM, gebruik 'n potlood uitveër om die kontakte van die RAM modules skoon te maak, en herlaai die RAM. Sodra die RAM weer geïnstalleer is, voer die Apple Hardware Test weer uit, met behulp van die uitgebreide toets opsie. As jy nog geheue probleme het, moet u dalk die RAM vervang.

Gepubliseer: 2/13/2014

Opgedateer: 1/20/2015