As iets verkeerd gaan in Gmail terwyl jy glo dat alles reg is, moet jy die frustrasie, woede en teleurstelling vir jouself, muur en bure behou. Dit sal goed wees om dit te deel.
As jy die Gmail-fout wat jy met Google gekry het, deel, is dit 'n goeie kans dat jy dit nie weer sal ervaar nie - en ander sal dit nooit hoef te hanteer nie. Om Google te laat weet oor 'n fout in Gmail is nie net heilig nie, maar dit is ook redelik maklik.
Rapporteer 'n Gmail-fout
Om 'n fout en probleem met Gmail aan te meld by Google:
- Gaan na die status van Gmail .
- Google is dalk reeds bewus van die probleem wat jy sien en werk aan 'n oplossing.
- As jou probleem iewers in Gmail gesien kan word - as 'n bladsy of e-pos nie korrek laai nie, sê of jy kry 'n vreemde foutboodskap, probeer om die fout weer te gee en dit sigbaar te maak.
- Gebruik 'n nuwe blaaier-oortjie of venster of 'n ander blaaier heeltemal as die probleem alreeds in een Gmail-sessie gesien kan word.
- Oor die algemeen probeer om enige aksies te herhaal wat jou na die probleem gelei het, sodat jy kan verduidelik hoe om die fout te kry wat jy op die punt staan om te rapporteer.
- Kliek op die instellings- rat in jou Gmail-nutsbalk.
- Kies Stuur terugvoering of Rapporteer 'n fout in die kieslys wat verskyn.
- Beskryf die Gmail-fout wat u onder rapporteer onder Beskryf die probleem:.
- Noem eers wat jy gedoen het. ('Ek het 'n filter opgestel om die etiket toe te pas: buite die kantoor' na boodskappe wat 'ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด' in die onderwerp bevat en hulle 'die inboks' oorslaan. '' Toetssoektog 'het al die bestaande boodskappe gevind die reël moet van toepassing wees. ")
- Lys dan wat u verwag het om te gebeur. ('Toekomstige boodskappe met' ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด 'verskyn net in die etiket en onder' Alle pos '.))
- Beskryf laastens wat in plaas daarvan gebeur het. ('Ek sien steeds e-posse met' ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด 'in my inkassie.')
- Indien moontlik, gee instruksies om die fout te dupliseer waarin u hardloop.
- Klik Volgende .
- As die fout op die bladsy gesien kan word:
- Klik Hoogte .
- Trek 'n reghoek met die muis om dit uit te lig.
- U kan ook op enige area wat aan die lig kom as u die muiswyser daaroor beweeg om dit te verlig.
- U kan verskeie reghoeke en stukke uitlig.
- Om 'n hoogtepunt te verwyder, beweeg die muiswyser daaroor en klik die x wat in die boonste regterhoek verskyn.
- U kan die bladsy blaai om 'n gebied wat oorspronklik buite sig is, uit te lig. Om 'n gebied wat deur die Stuur terugvoerpaneel gedek word, uit te lig, klik Stuur terugvoer , wat die venster verminder.
- As jy dele van die bladsy moet versteek wat persoonlike inligting soos e-posadresse , e-pos , adresboekbesonderhede of vaklyne en etiketname kan onthul, miskien:
- Klik Swart uit .
- Trek 'n reghoek met die muis om enige area te bedek.
- U kan ook op enige deel klik wat dompel as u die muiswyser daaroor beweeg om dit uit te sorteer.
- U kan natuurlik verskeie gebiede uitklaar.
- Om 'n verduisterde area weer sigbaar te maak, beweeg die muiswyser daaroor en klik die x wat in die boonste regterhoek verskyn.
- Blaai na die bladsy om aanvanklik buite die oë te kyk vir persoonlike inligting.
- Kliek op die koptekst van die terugvoer venster om dit te minimaliseer en te kyk.
- Klik Volgende .
- U kan enige inligting wat Google sal ontvang saam met u skermkiekie en foutbeskrywing onder Addisionele inligting, uitvind.
- Jou blaaier, bedryfstelsel, en geïnstalleerde blaaier-invoegtoepassings sal byvoorbeeld onder Browser-inligting verskyn.
- Kliek Stuur .