Dit is gerieflik om oproepe op te neem, maar wees bewus van die wettigheid
Die idee om telefoonoproepe op te neem, kan dalk soos iets uit 'n spioenfilm of die paranoiahoogte klink, maar daar is baie meer onskuldige redes om dit te doen. Joernaliste rekord oproepe en gesprekke al die tyd, sodat hulle akkurate aanhalings kan kry en spyskaarte met feite-checkers vermy. Baie professionele persone moet ook rekords hou van sakeverwante besprekings.
Dit kan ook as rugsteun of bewyse dien as jy met kliëntediens, mondelinge ooreenkomste en ander geleenthede handel. Terwyl die tegnologie agter die opneem van selfoonoproepe eenvoudig is, is daar regskwessies wat almal moet bewus wees, en die beste praktyke moet uitgevoer word om kwaliteit opnames te kry wat jy of 'n professionele kan vinnig transcribeer. Hierdie gids verduidelik hoe om oproepe op te neem, ongeag jou behoeftes.
Die beste iPhone- en Android-programme vir opname-oproepe
Wenk: As jy 'n Android-foon gebruik, moet al die Android-programme hieronder ewe beskikbaar wees, ongeag watter maatskappy jou Android-foon maak, insluitend Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, ens.
Google Voice gee jou 'n gratis telefoonnommer en stempos diens, maar dit sal ook inkomende telefoonoproepe opneem sonder ekstra koste. Om dit te aktiveer, gaan na voice.google.com op jou lessenaar of begin die mobiele program, wat beskikbaar is vir beide Android en iOS. Besoek dan instellings. Op die lessenaar sal u 'n opsie sien wat u inkomende oproep-opsies kan aktiveer.
Op Android word dit in instellings / gevorderde oproepinstellings / inkomende oproepopsies gevind, terwyl dit in iOS is onder instellings / oproepe / inkomende oproepopsies. Sodra u hierdie opsie geaktiveer het, kan u inkomende oproepe opneem deur op 4 te druk, wat 'n waarskuwing sal aanstuur wat almal in kennis sal stel van die opname van die oproep. Druk weer 4 om die opname te stop, en jy sal 'n aankondiging hoor dat die opname beëindig is, of jy kan ophou. U kan ook telefoonoproepe opneem deur gebruik te maak van 'n VoIP-diens , soos Skype.
Digitale tendense beveel aan dat jy die webwerf GetHuman gebruik, wat jou help om 'n lewende persoon te kry wanneer jy kliëntediens skakel en ook 'n opsie het om te versoek dat 'n spesifieke maatskappy jou direk kontak, wat jou dan in staat sal stel om die oproep te gebruik met behulp van Google Voice.
TapeACall Pro deur TelTech Systems Inc is 'n betaalde app beskikbaar op beide platforms, maar $ 10 per jaar kry jou onbeperkte opname vir beide inkomende en uitgaande oproepe. Vir uitgaande oproepe, begin jy die program, tik rekord en bel om die oproepopnemer te begin. Om 'n inkomende oproep op te neem, moet jy die oproeper aan die gang hou, die program oopmaak en rekord slaan. Die app skep 'n drie-rigting oproep; wanneer jy rekord slaan, skakel dit 'n plaaslike TapeACall-toegangsnommer in. Maak seker dat u selfoonplan insluitend drie-rigting konferensie bel.
Hierdie inligting maak nie bekend dat dit opneem nie, daarom is dit 'n goeie idee om toestemming te vra, afhangende van waar jy woon. (Sien die wetlike probleme afdeling hieronder vir meer inligting.) Let daarop dat terwyl TapeACall 'n gratis lite weergawe het, dit jou beperk tot slegs een minuut van jou oproepopnames. Die maatskappy sê dit is so gebruikers kan toets of die diens met hul diensverskaffer werk. Dit is ook nuttig om die klank kwaliteit te verifieer.
Alternatiewe opnamemetodes
As jy jou opgetekende oproepe moet transkribeer, het Rev.com (deur Rev.com Inc nie verrassend nie) 'n stemopnemerprogram, maar dit werk nie vir telefoonoproepe nie. As jy egter die program op 'n tablet laai en jou foonoproep op luidsprekerfoon laai, kan jy 'n opname opneem en dit dan by die diens vir transkripsie inskryf teen $ 1 per minuut. Die eerste 10 minute is gratis. Ds het gratis programme vir beide Android en IOS, en jy kan jou opnames direk na Dropbox, Box.net of Evernote oplaai.
U kan ook 'n digitale stemopnemer gebruik om dieselfde ding te doen. Daar is ook gespesialiseerde stemopnemers wat direk in jou smartphone se koptelefoonaansluiting aansluit of via Bluetooth verbind, sodat jy nie jou luidsprekerfoon hoef te gebruik nie. Afhangende van jou foon het jy dalk 'n bliksem-of-koptelefoon of USB-C-adapter nodig, aangesien sommige modelle die koptelefoonaansluiting verbeur.
Hoe om 'n hoë kwaliteit opname te waarborg
Vir die beste eindproduk wil jy die beste omgewing vind om jou oproep op te neem. Vind 'n stil plek in jou huis of besigheid, en plaas 'n, moenie steur as dit nodig is nie. Deaktiveer smartphone-kennisgewings en inkomende oproepe om ontwrigtings te voorkom. As jy die luidsprekerfoon gebruik, maak seker dat jy nie naby 'n fan is nie. As jy besluit om aantekeninge tydens die oproep te tik, maak seker dat die oproepopnemer nie naby die sleutelbord is nie, of dit is alles wat jy op die opname sal hoor. Doen 'n toetsopname om seker te maak dat jy niks mis nie.
Vra vir herhalings as die ander party te vinnig of onduidelik praat. Herhaal antwoorde en herformuleer jou vrae as jy probleme ondervind om die ander persoon te verstaan. Hierdie eenvoudige aksies sal handig wees as jy moet transkribeer of jy huur iemand anders om dit te doen. Professionele transkripsies sluit gewoonlik tydstempels in, dus as daar enige gate is, kan jy vinnig teruggaan na die opname en probeer uitvind wat gesê is.
Regskwessies met opname-oproepe
Let daarop dat die opneem van telefoongesprekke of gesprekke in sommige lande onwettig mag wees, en wette wissel volgens die staat in die VSA. Sommige state laat toestemming van eenparty toe, wat beteken dat jy gesprekke op sy beurt kan opneem, hoewel dit welkom is om te openbaar dat jy dit doen. Ander lande benodig toestemming van twee partye, wat beteken dat u regsprobleme kan ondervind as u die opname of die transkripsie publiseer sonder om toestemming te verkry. Gaan u staats- en plaaslike wette na voordat u verder gaan.
Maak nie saak hoekom jy 'n oproep wil opneem nie, hierdie programme en toestelle sal deurkom, maar dit is ook 'n goeie idee om notas te neem net as iets verkeerd gaan. Jy wil nie die gevoel van paniek hê as jy net 'n opname probeer speel om die volle stilte te hoor nie.