Verbeter 911 vir noodoproepe
E911 staan vir Enhanced 911. Dit is 'n verbeterde weergawe van die nooddienst 911 en word deur konvensionele sowel as internet telefonie diensverskaffers verskaf. Wanneer u hierdie diens gebruik, word u persoonlike inligting soos naam en adres outomaties aan u plaaslike versendingsentrum of openbare veiligheidsbeantwoordpunt (PSAP) gegee. 'N PSAP is die sentrum of operateur wat inligting uit 'n noodoproep hanteer en is dus die uiteindelike bestemming van 'n 911-oproep.
E911 en Ligging
Verbeterde 911 het een strewe: plek. Wanneer iemand vir 'n noodreaksie vra, moet die eerste wat mense by die PSAP moet weet voordat hulle enigiets kan doen waar hulle is, en presies. Jy kan nie bekostig om benader te wees nie en selfs minder om verkeerd te wees oor die ligging. In die ou dae, toe mense net landlyntelefoondienste gebruik, was die oproep net so ingewikkeld as om die adres op te spoor waar die 'vaste' telefoonlyn geïnstalleer is. Dit word gewoonlik gekoppel aan 'n huis of kantoor. Dinge het begin kompleks geword toe mobiele en draadlose oproepe wydverspreid geword het. Die opspoor van iemand wat 'n noodoproep van hul selfoon gemaak het, het 'n komplekse uitdaging geword. 911 diens moes verbeter word om dit te hanteer, vandaar E911.
Noodoproepe van 'n selfoon kan gevind word deur die sellulêre netwerk, wat die hele geografiese ligging in byekorf verdeel soos selle wat met aangrensende kommunikasiepale gedek en afgebakend is. Hierdie metode laat egter owerhede toe om die oproep binne 'n omtrek van 'n paar honderd meter op te spoor. Meer verbeterde tegnologie is nodig. Daar is nou 'n databasisstelsel wat iets soos 'n omgekeerde selfoon-opsoek doen, om die telefoonnommer na 'n adres te heg. byenkorf soos selle wat met aangrensende kommunikasiepale bedek en afgebakend is. Hierdie metode laat egter owerhede toe om die oproep binne 'n omtrek van 'n paar honderd meter op te spoor. Meer verbeterde tegnologie is nodig. Daar is nou 'n databasisstelsel wat iets soos 'n omgekeerde selfoon-opsoek doen, om die telefoonnommer na 'n adres te heg.
Nou met die koms van VoIP- oproepdienste, het dinge selfs meer kompleks geword. VoIP maak gebruik van die internet vir die grootste deel van die oproep se kring. Die meeste VoIP-oproepe gebruik die Internet uitsluitlik, en op die internet is dit ingewikkeld om presies te weet waar die oproep vandaan kom. PSAP's eindig dikwels die adres van die diensverskaffer, gebaseer op die 'proxy'-foonnommer wat hulle aan VoIP-gebruikers verskaf. Dit is net 'n vae benadering. PSAP's eindig dikwels die adres van die diensverskaffer, gebaseer op die 'proxy'-foonnommer wat hulle aan VoIP-gebruikers verskaf. Dit is net 'n vae benadering.
VoIP-, E911- en FCC-regulasies
U sien dikwels in die spesifikasies of ontkennings van VoIP-dienste dat hulle nie nood 911-roeping bied nie, of vir diegene wat aanbied, dat dit nie as betroubaar beskou moet word nie. Die FCC het op VoIP-maatskappye opgelê om noodoproepe in die vroeë dae van VoIP te verskaf, maar dit het die evolusie van VoIP-tegnologie op die mark ernstig belemmer. Die FCC het toe die oplegging verslap om dit te laat floreer, wat dit gedoen het. Die oplegging, alhoewel redelik toegeeflik, is nou net op die dienste wat VoIP-oproepe verbind met die PSTN- en sellulêre dienste. Jy moet nie verwag om betroubare, indien enige, E911 met VoIP-dienste te hê wat net op die internet werk, soos WhatsApp- bel.
Wat jy kan doen
U het niks meer te doen vir E911 nie, skakel net 911. Die verbetering is aan die kant van die owerhede.
Wat jy moet doen as jy wil dat E911 so betroubaar moontlik is, is om 'n permanente adres saam met jou naam te gee. Jy moet so akkuraat as moontlik wees, en wees vinnig met kennisgewing oor veranderinge. As jy adres verander, maak seker dat jy dit met jou verskaffer opdateer. As jy VoIP-diens as 'n plaasvervanger vir jou vaste diens gebruik, moet asseblief nie huiwer om met jou diensverskaffer te praat oor die mate waarin jy op hul E911-diens staatmaak en om alle moontlikhede te verken nie.