Uptime Defined en Hoe Web Hosting Providers Gebruik
Ontyd is die hoeveelheid tyd wat 'n bediener ophou hardloop. Dit word gewoonlik as 'n persentasie gelys, soos "99.9% oplooptyd." Uptime is 'n groot mate van hoe goed 'n Web hosting verskaffer is om hul stelsels aan die gang te hou. As 'n diensverskaffer 'n hoë persentasie persentasie het, beteken dit dat hul bedieners aan die gang bly en daarom moet enige webwerf wat jy saam met hulle aanbied, ook aan die gang bly.
Aangesien webbladsye nie kliënte kan hou as hulle af is nie, is opetyd baie belangrik.
Maar daar is probleme met die gradering van 'n Web Host op Uptime
Die grootste probleem met die gradering van 'n gasheer op hul uptime is dat jy oor die algemeen geen manier het om dit onafhanklik te verifieer nie. As die gasheer sê dat hulle 99,9% opetyd het, moet jy hulle by hul woord inneem.
Maar daar is meer aan. Uptime word byna altyd omskryf as 'n persentasie tyd. Maar 'n persentasie van watter tyd? As JoeBlos Web Hosting 'n 99% -uptyd het, beteken dit dat hulle 'n afslag van 1% het. In die loop van 'n week sal dit 1 uur, 40 minute en 48 sekondes wees dat hul bediener af is. Gemiddeld oor 'n jaar, beteken dit dat u bediener soveel as 87.36 uur per jaar of langer as 3 dae sal daal. Drie dae klink nie soveel nie, totdat jy geen verkope van die webwerf maak nie en ontvang oproepe van die VP (of nog erger, die hoof uitvoerende beampte).
En die woedende oproepe begin gewoonlik na 3 uur, nie 3 dae nie.
Uptime persentasies is misleidend. Soos ek hierbo opgemerk het, klink 99% optyd goed, maar dit kan elke jaar 'n 3 dae uitval beteken. Hier is 'n paar wiskundige verduidelikings van uptimes:
- 98% opetyd = 28.8 minute / dag of 3.4 uur / week of 14.4 uur / maand of 7.3 dae / jaar
- 99% opetyd = 14.4 minute / dag of 1.7 uur / week of 7.2 uur / maand of 3.65 dae / jaar
- 99,5% opetyd = 7,2 minute / dag of 0,84 uur / week of 3,6 uur / maand of 1,83 dae per jaar
- 99,9% opetyd = 1,44 minute / dag of 0,17 uur / week of 0,72 uur / maand of 8,8 uur / jaar
Nog 'n manier om te dink oor opetyd, is in hoeveel dit jou sal kos wanneer die bediener gaan sak. En alle bedieners gaan af en toe af. As u webwerf $ 1000 per maand inbetaal, kan 'n gasheer met 98% uptime u wins met $ 20 per maand of tot soveel as $ 240 per jaar verlaag. En dis net in verlore verkope. As jou kliënte of soekenjins begin dink dat jou webwerf onbetroubaar is, sal hulle ophou om terug te kom, en dat $ 1000 per maand sal begin val.
As jy jou webhosting diensverskaffer kies, kyk na hul uptime waarborge, ek beveel net aan met 'n maatskappy wat 'n gewaarborgde opetyd van 99.5% of hoër bied. Die meeste bied ten minste 99% oortyd gewaarborg.
Maar Uptime waarborge kan ook misleidend wees
Uptydwaarborge is gewoonlik nie wat jy dalk dink hulle is nie. Tensy jou hosting ooreenkoms baie verskil van elke ander hosting ooreenkoms wat ek nog ooit gesien het, werk die uptime waarborg so iets:
Ons waarborg dat indien u webwerf vir meer as 3,6 uur per maand in ongeskeduleerde onderbrekings afneem, sal ons die koste van die hosting terugbetaal vir die hoeveelheid tyd wat u aangemeld het en hulle het geverifieer dat u webwerf af was.
Kom ons breek dit af:
- Hoe lank was die stilstand? - Ons weet reeds dat 3,6 uur per maand 99% opetyd is. So 'n hoeveelheid tyd wat jou webwerf onder die tydsduur is, is binne die 1% -verlieskoers wat hulle waarborg. Met ander woorde, as jou werf vir 3,5 uur in 'n maand afneem, is dit te sleg.
- Ongeskeduleerde onderbrekings - Jou hosting diens kan dit iets anders noem, maar wat dit beteken, is dat as hulle jou laat weet dat hulle volgende naweek 'n bediener-opgradering sal uitvoer, en jou werf vir 72 uur af is, word dit nie gedek nie. in hul uptime waarborg. Die meeste leërskare gebruik hul werwe nie meer as 4 uur op 'n slag nie, maar probleme kan gebeur, en afhangende van jou hosting-ooreenkoms sal selfs langer as verwagte onderhoudsonderbrekings nie die opwaartse waarborg skop nie.
- Terugbetaling van die koste van hosting - dit is die belangrike deel. As jou webwerf $ 1 per maand in verkope verdien en 4 uur daal, het jy $ 5,56 verloor. Die meeste hosting pakkette kos sowat $ 10-20 per maand. So sal hulle u tussen 6 en 12 sent terugbetaal.
- U rapporteer die uitval - baie uptime waarborg, betaal slegs u geld as u die uitgawe rapporteer. En dan betaal hulle jou slegs vir die hoeveelheid tyd wat jy opgemerk het dat jou webwerf af was. Dit is goed as u moniteringstelsels het om u te laat weet hoe laat u webwerf gaan en weer terugkom. Maar die meeste van ons doen nie, so jy sal nie vergoed word vir die volle uitval as jy nie weet hoe lank dit regtig was nie.
Ander opstootkwessies
Sagteware vs Hardware
Uptime is 'n afspiegeling van hoe lank die masjien wat jou webwerf bestuur, bly aan die gang. Maar daardie masjien kan werk en jou webwerf af wees. As u nie die webbedienersagteware (en ander sagteware soos PHP en databasisse) vir u werf handhaaf nie, moet u seker maak dat u hosting-ooreenkoms waarborge vir die programmatuur se speltyd sowel as die aktiewe werktyd van die hardeware insluit.
Wie het die probleem veroorsaak
As jy iets gedoen het op jou webwerf wat dit gebreek het, sal dit amper nooit gedek word deur 'n uptime waarborg.
Kry vergoed
As jy vasgestel het dat jou webwerf sonder enige foute afgekom het, en dit was die hardeware wat gekraak het eerder as sagteware (of sagteware is in jou ooreenkoms gedek), kan dit moeilik wees om jou terugbetaling te kry. Die meeste hosting providers het baie hoepels wat hulle wil hê jy moet deurkom om die vergoeding te eis.
Hulle hoop waarskynlik dat jy sal besluit dat die betrokke hoeveelheid moeite die 12 sent wat jy ontvang, nie die moeite werd sal wees nie.
Uptyd is steeds belangrik
Moenie verkeerd wees nie, met 'n hostingverskaffer wat verseker dat opetyd baie beter is as die een wat nie. Maar moenie aanvaar dat as 'n verskaffer 99.99999999999999999999999999% uptime waarborg dat jou webwerf nooit sal gaan nie. Wat dit meer waarskynlik beteken, is dat as u werf afgeskakel word, u vergoed word vir die koste van die hosting gedurende die afbreek tyd.