Produkte Ondersteun:
- desktops
- skootrekenaars
- tablette
- monitors
Ondersteuning Webwerf:
- Acer US Support
Ondersteuning E-pos:
- Is vervang deur kletsdienste
Ondersteuning telefoonnommers:
- Kontak Ondersteuning per telefoon (vereis Serienommer)
Ander Ondersteuningsopsies:
- Acer Support FAQ Videos (YouTube Channel)
- Bestuurders en Handleidings
- Produk Registrasie
- Waarborginligting
- Vra Acer Knowledgebase (FAQ)
- Fix my Acer
- Acer Community Forums
- Acer Community Knowledge Base
- Antwoorde van Acer (Uit Garantie Betaalde Ondersteuning)
PC Magazine Survey Ratings:
- 2006 Desktop Survey: n / a
- 2007 Desktop Survey: nvt
- 2008 Desktop Survey: n / a
- 2009 Desktop Survey: nvt
- 2010 Desktop Survey: nvt
- 2011 Desktop Survey: nvt
- 2012 Desktop Survey: n / a
- 2013 Desktop Survey: nvt
- 2014 Desktop Survey: n / a
- 2015 Desktop Survey: nvt
- 2006 Notebook Survey: nvt
- 2007 Notebook Survey: nvt
- 2008 Notebook-opname: 6.4
- 2009 Notebook Survey: nvt
- 2010 Notebook-opname: 6.4
- 2011 Notebook-opname: 5.7
- 2012 Notebook Survey: 5.1
- 2013 Notebook Survey: nvt
- 2014 Notebook Survey: nvt
- 2015 Laptop Survey: n / a
Wenke / Advies:
Acer het hul ondersteuningswebwerf herontwerp om die proses 'n bietjie meer te maak as die vorige weergawe. Die meeste van die inligting op die werf sal u produkreeksnommer of vorige registrasie vereis en u moet inskryf om toegang te verkry. Baie van die bladsye benodig die SNID (reeksnommer) van die betrokke item. Acer het 'n bladsy met video instruksies oor hoe om dit op te spoor.
Gebruiker poll:
Terwyl ek 'n groot hoeveelheid produkte van maatskappye soos Acer hersien, het ek dalk nie veel eerstehandse ondervinding met die gebruik van hul ondersteuningsdepartemente om hulp te kry nie. As gevolg hiervan vra ek lesers wat Acer se verskillende ondersteuningsopsies gebruik het om te bepaal hoe hulle voel hulle kon hul probleem oplos. As jy Acer se ondersteuning gebruik het, hetsy via e-pos, web of telefoon, stem asseblief in die volgende meningspeiling om ander te laat weet hoe jou ervaring uitgedraai het.