Wat om te doen wanneer "dit net werk" werk nie
Om intelligensie in alles te plaas, moet ons lewens geriefliker maak, sodat ons tyd kan spandeer om verskillende dinge te doen: ongelukkig doen planne nie altyd so nie. Stadige prestasie, onverwagte ineenstortings of stelsel vries en ander probleme kan in die pad kom op enige tegnologie, selfs Apple TV in jou den.
Dit is wat jy moet doen as jou Apple TV sleg begin optree.
Begin altyd met herbegin
Nege keer uit tien, herstel 'n kragstart byna elke probleem wat jy ondervind wanneer jy iOS-toestelle gebruik. Daar is drie maniere om jou Apple TV te herlaai:
- Op die Siri Remote druk en hou die Menu en Home knoppies totdat die statuslig begin om vinnig te knipper.
- Op die skerm navigeer na Instellings> Stelsel> Herlaai.
- Skakel die Apple TV fisies uit die krag vir 15 sekondes om die masjien te herstel.
Moenie vergeet om seker te maak dat u Apple TV-sagteware ons op datum het nie ( Instellings> Algemeen> Update sagteware ).
Stadige Wi-Fi
Daar is 'n verskeidenheid potensiële Wi-Fi-probleme, wat wissel van stadige prestasie tot die onvermoë om by 'n plaaslike netwerk aan te sluit, skielike willekeurige ontkoppelings en meer.
Oplossings: Oop instellings> Netwerk en maak seker of daar 'n IP-adres vertoon word. As daar geen adres is nie, moet jy jou router en Apple TV herlaai ( Stellings> Stelsel> Herbegin ). As die IP-adres nie opduik nie, maar die Wi-Fi-sein nie so sterk lyk nie, moet u dit oorweeg om u wireless toegangspunt nader aan die Apple TV te skuif, met 'n Ethernet-kabel tussen die twee toestelle, of belê in 'n Wi-Fi extender (soos 'n Apple Express-eenheid) om die sein naby jou boks boks te verhoog.
AirPlay werk nie
AirPlay word steeds so gewild. IOS-gebruikers wil dikwels flieks van hul toestelle saam met vriende oor Apple TV deel, en aangeskakel konferensiekamers bied almal 'n AirPlay-stelsel, sodat afgevaardigdes aanbiedings, vertoonreëls en meer kan deel.
Oplossings: As AirPlay nie werk nie, is daar twee belangrike dinge om te kontroleer:
- Dat beide die iOS-toestel of Mac op dieselfde draadlose netwerk as die Apple TV is.
- Maak seker AirPlay is geaktiveer op Apple TV in Instellings> AirPlay skakel na 'On'.
Dit is ook belangrik om te verseker dat jou Apple TV / router nie te naby is aan 'n elektroniese item wat byvoorbeeld inmenging kan veroorsaak nie (sommige koordlose telefone, mikrogolfoonde) en dat die rekenaar in die kelder nie alle beskikbare bandwydte aflaai of oplaai nie groot hoeveelhede data oor jou draadlose verbinding.
Ontbrekende geluid of klank wanneer u Apple TV gebruik
Hierdie relatief algemene probleem is gewoonlik baie maklik om reg te maak, probeer hierdie stappe in volgorde:
Oplossings:
- Maak seker dat die volume op jou eksterne klank of televisie nie ingestel is om te demp nie.
- As jy die Apple TV herlaai, word gewoonlik die probleem ontslae.
- Ontkoppel en stewig weer aan elke kant van die HDMI-kabel wat jou TV en Apple TV verbind.
- Gaan na die resolusie-instelling wat gekies is in Instellings> Oudio en video> Resolusie is geskik vir jou TV. Dit is waarskynlik ingestel op 'Auto', maar dit is moontlik dat die outomaties gekose resolusie nie geskik is vir u TV-stel nie. Gaan die gids wat jy met jou TV ontvang het, na.
Apple Siri Remote werk nie
Die mees algemene rede dat die ingeboude afstandbeheerder op Apple TV misluk, is dat dit uit krag is.
Oplossings: Wanneer u afgeleë werk, kan u batterykrag nagaan in Instellings> Afstandsbeheer en Toestelle> Afstand waar u 'n grafiese weergawe van beskikbare krag kan sien, of tik daardie item om 'n persentasie Batteryvlaklees te vind. Andersins, koppel net jou afstandbeheerder in 'n kragbron met 'n Weerligkabel en laat dit 'n rukkie laai voordat jy dit weer probeer gebruik. Apple Support het 'n uitgebreide en nuttige besprekingsforum waar jy hulp kan vind met spesifieke probleme.
Raak oppervlak blaai is te sensitief
Dit is 'n gereelde klagte, maar die goeie nuus is dat dit maklik is om reg te maak.
Oplossing: Jy kan die sensitiwiteit van die afstandspoorvlakoppervlak wat ingeboude versnelling aangepas is, verander in Instellings> Afstandsbeheer en Toestelle> Touch Surface Tracking , alhoewel jy beperk is tot drie opsies: Stadig, Fast en Medium. Probeer elkeen en kies die een waarvan jy die beste hou.
My ontvanger hou herlaai
Sommige Apple TV-gebruikers het probleme ondervind waarin derdeparty-ontvangers, soos dié van Marantz, onverklaarbaar sal herlaai wanneer hulle 'n Apple TV aansluit en sekere inhoud speel, soos YouTube-video's.
Oplossing: Een oplossing wat lyk asof dit werk in Instellings> Oudio en video> Oudio> Surround Sound is om jou klankinstellings van (byvoorbeeld) Auto na Dolby te verander.
Status lig flikker
As die statuslicht regs van Apple TV vinnig flits, het jy dalk 'n hardeware probleem.
Oplossings:
- As dit vir meer as drie minute flikker, moet jy jou Apple TV herstel.
- Jy kan ook probeer om die kragkabel van die agterkant van die toestel te verwyder en dit vir minstens 30 sekondes los te maak, waarna jy 'n ander kragtoevoer moet aansluit en / of 'n ander Apple TV-kragkabel moet probeer, as jy gelukkig is genoeg om een te besit.
Swart bars op skerm of prentjie pas nie by die TV nie
Oplossing: Moenie paniekerig wees nie, pas jou TV se verhoudingsverhouding na 16: 9 aan (jy moet verwys na die handboek wat by jou stel voorsien word).
Helderheid, kleur of tint is af
Oplossing: Enige soort helderheid, kleur of tintprobleme kan gewoonlik vasgestel word in Instellings> Oudio en video> HDMI-uitvoer . Jy sal vier instellings sien om deur te blaai, in die meeste gevalle sal een van hierdie dinge verbeter. Die instellings is
- RGB High,
- RGB Laag,
- YCbCr
- Outo .
My Apple TV sê dit is uit die ruimte
Jou Apple TV stroom die meeste video's en musiek, maar dit stoor programme - en hul data - op sy interne dryf. As jy nuwe programme aflaai, krimp jou beskikbare stoor tot jy nie meer spasie het nie.
Oplossings : Dit is regtig eenvoudig, oop Stellings> Algemeen> Stoor berging en blaai deur die lys programme wat jy op jou toestel geïnstalleer het, tesame met hoeveel spasie hulle verbruik. Jy kan veilig enige van die programme wat jy nie gebruik nie, verwyder, want jy kan dit altyd weer van die App Store af aflaai. Kies net die asblik-ikoon en tik die 'Verwyder' -knoppie wanneer dit verskyn.
As jou Apple TV stoor word wanneer jy jou afstandsbeheer oplei
Bring dit na die Genius Bar
Wat volgende?
As jy nie 'n manier gevind het om jou spesifieke probleem in hierdie verslag aan te spreek nie, laat asseblief 'n nota of maak kontak met Twitter en ons sal sien of ons u 'n oplossing kan vind, of kontak Apple Support wat 'n goeie hulp kan wees. U kan ook hier na Apple terugvoer.
Is jou probleem nie hier nie?
Ons sal hierdie bladsy gereeld bywerk, so laat ons asseblief weet van enige nuwe probleme wat u ondervind en ons sal probeer om 'n manier te vind om dit reg te stel.