Gmail is redelik doeltreffend, maar as jy nie by jou rekening kan aanmeld nie , lyk die boodskappe verkeerd. Jy kan nie e-pos stuur of 'n kriptiese fout kry om toegang tot jou rekening via IMAP te verkry nie ?
Kry Gmail Hulp van Google
As jy 'n probleem met Gmail het, is daar 'n manier om dit aan te meld of om hulp van Google te kry. E-pos ondersteuning is slegs beskikbaar vir sekere probleme, in die algemeen, wat u verhoed om by u rekening aan te meld.
(As jy 'n nuwe funksie of verbetering wil voorstel , bied Gmail 'n toegewyde vorm aan .)
Kontak Gmail-ondersteuning
Om Gmail-ondersteuning te kontak en hulp te kry via e-pos vir 'n spesifieke probleem:
- Gaan die Gmail-status na Google is dalk reeds bewus van jou probleem.
- Gaan na die Gmail Help-webwerf.
- Kies die algemene area van jou probleem.
- As jy byvoorbeeld 'n foutboodskap kry wat probeer om by Gmail aan te meld, volg jy die logboek-in-skakel onder die rekening .
- Kies die probleem byderhand (verkieslik onder ' n probleem oplos ).
- Neem die stappe wat voorgestel word vir jou probleem, as Gmail se hulp enige voorstel voorstel.
- Klik Kontak ons naby die onderste bladsy van die bladsy.
- As jy geen skakel vir Kontak ons kry nie, probeer 'n ander probleemoplossingstap wat ook op jou probleem van toepassing is, of sien hieronder vir ander ondersteuningsopsies.
- Vul die vorm in met gedetailleerde inligting.
- Kliek Stuur .
Let daarop dat direkte ondersteuning van Gmail slegs beskikbaar is vir sekere probleme (byvoorbeeld inlogprobleme). U kan altyd 'n verbetering vir die Gmail-span voorstel of 'n probleem in die amptelike Gmail-forum waarby toegewyde Gmail-helpers en ingenieurs dwaal:
- Besoek die Gmail Help Forum.
- Klik POS 'N VRAAG .
- As jy nie by 'n Google-rekening aangemeld is nie, teken aan met jou Gmail-adres en wagwoord.
- As jy nog nie vir Google Hulp geregistreer is nie:
- Voer die gewenste forumnaam onder Gebruikersnaam in .
- Ondersoek die forum se diensbepalings .
- Klik Aanvaar en gaan voort .
- As jy nog nie lid is van die Gmail-forum nie:
- Kies die naam wat jy langs jou plasings wil sien onder My vertoningsnaam vir Google Product Forums .
- Optioneel, koppel jou forumpersoon aan jou Google-profiel deur na Link na my Google-profiel te kyk en my foto op plasings te wys .
- Kliek Sluit aan by hierdie groep .
- Gee 'n kort opsomming van u probleem onder Vraag titel .
- Tik jou Gmail-hulpversoek in die groter teksveld.
- Voer enige besonderhede in wat nuttig mag wees (nie dinge soos jou Gmail wagwoord nie , natuurlik) onder Besonderhede (opsioneel):.
- Kies die mees toepaslike kategorieë vir u probleem onder Kategorieë .
- Klik POST .