Hoe om 'n iPhone te herstel wat nie programme kan opdateer nie

by Sam Costello

Is die App Store nie werk nie? Of gaan daar nog iets aan?

Opdatering van programme op jou iPhone is gewoonlik so eenvoudig soos om 'n paar knoppies te tik. Maar in sommige seldsame situasies, gaan iets verkeerd en kan jou iPhone nie programme opdateer nie. As u hierdie probleem ondervind en weet dat u internet konneksie goed werk, is u op die regte plek. Hierdie artikel bevat 13 wenke vir hoe om jou programme weer op te dateer.

Maak seker dat jy die regte Apple ID gebruik

As jy nie programme kan opdateer nie, begin deur seker te maak dat jy die regte Apple ID gebruik. Wanneer jy 'n program aflaai, word dit geassosieer met die Apple ID wat jy gebruik het toe jy dit afgelaai het. Dit beteken dat om die program op jou iPhone te gebruik, jy ingeteken moet wees by die oorspronklike Apple ID.

Kyk op jou iPhone watter Apple ID is gebruik om 'n program te kry deur hierdie stappe te volg:

Tik die App Store- program.
Tik opdaterings.
Tik Koop.
Gaan kyk of die program hier gelys word. Indien nie, is dit waarskynlik met 'n ander Apple ID afgelaai.

As jy iTunes gebruik, kan jy bevestig watter Apple ID is gebruik om 'n program te kry deur hierdie stappe te volg:

Gaan na jou lys van programme.
Klik met die rechtermuisknop op die program waarin jy belangstel.
Kliek op Info kry.
Klik die lêer Lêer .
Kyk na Aangekoop deur vir die Apple ID.

As jy 'n ander Apple ID in die verlede gebruik het, probeer die een om te sien of dit jou probleem regstel.

Maak seker dat beperkinge af is

Die beperkinge-kenmerk van die iOS laat mense (gewoonlik ouers of korporatiewe IT-administrateurs) sekere funksies van die iPhone af. Een van daardie kenmerke is die vermoë om programme te laai. So, as jy nie 'n opdatering kan installeer nie, kan die kenmerk geblokkeer word.

Om dit te keur of om programbeperkings af te skakel, volg hierdie stappe:

Tik Instellings.
Tik Algemene.
Tik Beperkings.
As jy gevra word, voer jou wagwoord in
Gaan na die Installeerprogramme- kieslys. As die skuifbalk ingestel is op af / wit, word opdateringsprogramme geblokkeer. Skuif die skuifbalk na aan / groen om die opdateringsfunksie te herstel.

Teken uit en terug na die App Store

Soms moet jy net 'n iPhone regmaak wat nie programme kan bywerk nie, om by jou Apple ID aan te meld. Dit is eenvoudig, maar dit kan die probleem oplos. Hier is wat jy moet doen:

Tik Instellings.
Tik iTunes en App Store.
Tik die Apple ID- kieslys.
Tik Teken uit in die vensterlys.
Tik weer die Apple ID- kieslys en teken in met jou Apple ID.

Gaan Beskikbare berging na

Hier is 'n eenvoudige verduideliking: Miskien kan jy nie die programopdatering installeer nie omdat jy nie genoeg beskikbare bergingsruimte op jou iPhone het nie. As jy baie, baie min gratis stoorplek het, mag die foon nie die spasie hê wat nodig is om die opdatering uit te voer en die nuwe weergawe van die program pas nie.

Gaan na jou gratis stoorplek deur hierdie stappe te volg:

Tik Instellings.
Tik Algemene.
Tik Oor.
Soek die Beskikbare reël. Dit is hoeveel vrye spasie jy het.

As jou beskikbare berging baie laag is, probeer om sekere data te verwyder wat jy nie soos programme, foto's, podcasts of video's nodig het nie.

Herbegin iPhone

Wanneer u hierdie skerm sien, word die iPhone herlaai.

'N Eenvoudige stap wat baie kwale op die iPhone kan genees, is om die toestel weer te begin. Soms moet jou foon net herstel word en wanneer dit vars begin, het dinge wat nie gewerk het voordat dit skielik gedoen het nie, insluitende opdatering van programme. Om jou iPhone weer te begin:

Hou die slaap / wake- knoppie in.
Wanneer die skuiwer bo-aan die skerm verskyn, skuif dit van links na regs.
Laat die iPhone afskakel.
Wanneer dit af is, hou die slaap- / wake-knoppie weer in totdat die Apple-logo verskyn.
Laat die knoppie los en laat die telefoon soos normaal begin.

As jy die iPhone 7, 8 of X gebruik, is die herstartproses 'n bietjie anders. Kom meer te wete oor die herontwerp van die modelle hier .

Opdatering na die nuutste weergawe van iOS

Nog 'n algemene oplossing vir baie probleme is om te verseker dat jy die nuutste weergawe van die iOS uitvoer. Dit is veral belangrik as jy nie programme kan opdateer nie, aangesien nuwe weergawes van programme dalk 'n nuwer weergawe van die iOS benodig as wat jy het.

Lees hierdie artikels om te leer hoe om die iOS op jou iPhone op te dateer:

Verander datum en tyd instellings

Jou iPhone se datum- en tydinstellings beïnvloed of dit programme kan opdateer of nie. Die redes hiervoor is ingewikkeld, maar basies doen jou iPhone 'n aantal tjeks wanneer hulle met Apple se bedieners kommunikeer om dinge soos opdateringsprogramme te doen en een van daardie tjeks is vir datum en tyd. As jou instellings af is, kan dit verhoed dat jy programme kan opdateer.

Om hierdie probleem op te los, stel jou datum en tyd outomaties in deur hierdie stappe te volg:

Tik Instellings.
Tik Algemene.
Tik Datum en Tyd.
Skuif die outomatiese skuifbalk na aan / groen.

Verwyder en herinstalleer die program

As niks anders tot dusver gewerk het nie, probeer om die program te verwyder en weer te installeer. Soms benodig 'n program net 'n nuwe begin en wanneer jy dit doen, sal jy die nuutste weergawe van die program installeer.

Om meer te leer oor die verwydering van programme, lees:

Maak App Store Cache skoon

Net soos jou iPhone kan baat vind by 'n herbegin om die geheue skoon te maak, werk die App Store-program op dieselfde manier. Die App Store-program bou 'n rekord van wat jy in die program doen en stoor wat in 'n soort geheue 'n kas gejaag het. In sommige gevalle kan die kas jou verhinder om jou programme op te dateer.

As jy die kas leeg maak, sal jy nie enige data verloor nie, so daar is niks om bekommerd te wees nie. Gaan soos volg te werk om die cache skoon te maak:

Tik die App Store- program.
Tik enige van die ikone onderaan die program 10 keer.
Wanneer jy dit doen, verskyn die program om weer te begin en neem jy na die eerste oortjie. Dit dui aan dat jou kas duidelik is.

Dateer die program op met iTunes

As 'n program nie op jou iPhone opdateer nie, probeer dit deur iTunes (as jy iTunes met jou foon gebruik, dit is). Opdatering van hierdie manier is redelik eenvoudig:

Begin iTunes op jou rekenaar .
Kies Apps in die hangkieslys links bo.
Kliek op Updates net onder die boonste venster.
Klik op die ikoon van die program wat jy wil opdateer.
Klik in die afdeling wat oopmaak, op die Update- knoppie.
Wanneer die program opgedateer is, sinkroniseer jou iPhone soos normaal en installeer die opgedateerde program.

Stel alle instellings terug

As jy steeds nie programme kan opdateer nie, moet jy dalk meer drastiese stappe doen om dinge weer te laat werk. Die eerste opsie hier is om jou iPhone se instellings te probeer herstel.

Dit sal nie enige data uit jou foon verwyder nie. Dit herleef net 'n paar van jou voorkeure en instellings na hul oorspronklike state. Jy kan hulle terug verander nadat jou programme weer opdateer. Hier is hoe om dit te doen:

Tik Instellings.
Tik Algemene.
Tik Reset.
Tik Tik alle instellings terug.
U word gevra om u wagwoord in te voer . As jy is, doen dit.
Tik in die pop-up venster op Herstel alle instellings .

Herstel iPhone na fabrieksinstellings

Laastens, as niks anders gewerk het nie, is dit tyd om die mees drastiese stap van almal te probeer: verwyder alles van jou iPhone en stel dit van nuuts af op.

Dit is 'n groter proses, so ek het 'n volledige artikel gewy aan die onderwerp: Hoe om iPhone te herstel na fabrieksinstellings .

Nadat dit klaar is, kan jy dalk ook jou iPhone van Friends herstel .

Kry ondersteuning van Apple

As jy al hierdie stappe probeer het en steeds nie jou programme kan opdateer nie, is dit tyd om 'n beroep te doen op hoër gesag: Apple. Apple bied tegniese ondersteuning oor die telefoon en by die Apple Store. Jy kan egter nie net in 'n winkel val nie. Hulle is te besig. Jy moet ' n Apple Genius Bar-afspraak maak . Sterkte!