Hoekom werk FaceTime nie wanneer ek oproepe maak nie?

Die FaceTime video-oproep funksie is een van die nuutste en mees opwindende kenmerke van die iOS en Mac platforms. Soos Apple graag wil demonstreer, is dit so eenvoudig om die FaceTime-ikoon te tik wanneer jy bel en skielik kyk jy na die persoon met wie jy praat.

Maar as dit nie so eenvoudig is nie en jy glad niks sien nie? Wat is 'n paar algemene oorsake wat voorkom dat FaceTime werk?

Hoekom FaceTime werk nie as jy oproepe maak nie

Daar is 'n paar redes waarom die FaceTime-knoppie dalk nie aktief is nie, verskyn as 'n opsie wanneer u 'n oproep maak of u oproepe laat ontvang:

  1. FaceTime moet aangeskakel word - Om FaceTime te kan gebruik, moet dit aangeskakel wees (As jy dit aangeskakel het wanneer jy jou toestel opstel , moet jy dit nie bekommer nie, maar as FaceTime nie werk nie, gaan dit na omgewing). Doen dit deur op die Instellings- program te tik. Blaai na FaceTime (of Telefoon in iOS 4). Skuif die skyfievertoner FaceTime na On / Green.
  2. Ontbrekende telefoonnommer of e-pos adres - iemand kan jou nie bel as jy nie 'n foonnommer het nie. FaceTime werk op dieselfde manier. U moet 'n telefoonnommer of e-posadres hê wat mense kan gebruik om u te bereik wat in die FaceTime-instellings ingestel is. Jy doen dit as deel van die opstel van jou toestel, maar as hierdie inligting geskrap of ongemerk word, kan dit probleme veroorsaak. Gaan na Stellings -> FaceTime en maak seker dat jy 'n foonnommer of e-pos adres het, of albei, gekontroleer in die U kan bereik word deur fakse tyd . As jy dit nie doen nie, voeg dit by.
  3. FaceTime-oproepe moet net op Wi-Fi wees (slegs iOS 4 en 5) . Sommige telefoonverskaffers het nie altyd FaceTime-oproepe oor hul netwerke toegelaat nie (vermoedelik omdat 'n video-oproep veel bandwydte verg en, soos ons weet, het AT & T iets van 'n bandwydte tekort ). As jy nie aan 'n Wi-Fi-netwerk gekoppel is wanneer jy die oproep plaas nie, kan jy FaceTime nie gebruik nie. Dit is nie waar as jy iOS 6 of hoër uitvoer nie. Begin met iOS 6, FaceTime werk ook op 3G / 4G, as jou draer dit ondersteun.
  1. Jou diensverskaffer moet dit ondersteun . As jy 'n FaceTime-oproep oor 3G of 4G wil maak (eerder as Wi-Fi), moet jou foonmaatskappy FaceTime ondersteun. Groot draers doen, maar nie elke foon maatskappy wat die iPhone verkoop bied FaceTime oor sellulêre. Kontroleer of u diensverskaffer dit ondersteun.
  2. Jy moet aan 'n netwerk gekoppel wees . As jou toestel nie aan Wi-Fi of 'n sellulêre netwerk gekoppel is nie, kan jy nie FaceTime gebruik nie.
  3. Oproepe moet tussen geskikte toestelle wees . As jy iemand op 'n ouer iPhone of ander soort selfoon bel, sal FaceTime nie 'n opsie vir jou wees nie. Die persoon wat jy bel, moet 'n iPhone 4 of hoër hê, 'n 4de generasie iPod touch of nuwer, 'n iPad 2 of nuwer, of 'n moderne Mac om FaceTime te gebruik, aangesien daardie modelle 'n kamera met gebruikersgesig het om toe te laat Die persoon wat jy bel om jou te sien en die korrekte sagteware uit te voer. Daar is geen weergawe van FaceTime vir Android of Windows nie .
  4. Gebruikers kan geblokkeer word (iOS 7 en hoër) - Dit is moontlik om gebruikers te sluit om te bel en FaceTiming jou. As jy nie FaceTime iemand kan ontvang nie, of kan nie hulle oproepe ontvang nie, kan jy hulle geblokkeer het (of andersom). Gaan na Instellings -> FaceTime -> Geblokkeer . Daar sal jy 'n lys sien van wie se oproepe jy geblokkeer het. As die persoon wat jy wil FaceTime daar wil hê, verwyder hulle eenvoudig uit jou geblokkeerde lys en jy sal gereed wees om te klets.
  1. FaceTime-program ontbreek - As die FaceTime-program of -funksie heeltemal van jou toestel mis, kan dit wees dat die program afgeskakel is met inhoudbeperkings . Om dit na te gaan, gaan na Instellings , tik dan op Algemeen en tik op Beperkings . As beperkings aangeskakel is, kyk na die FaceTime- of kamera-opsies (uitskakel Kamera sal ook FaceTime uitskakel). As 'n beperking vir een van die een aangeskakel is, skakel dit af deur die skuifbalk na White / Off te skuif.

As FaceTime nie werk wanneer jy die Telefoonprogram gebruik nie , kan jy ook die selfstandige FaceTime- program wat op iOS 7 en hoër is, probeer.

As jy aan hierdie vereistes voldoen, moet jy binne 'n tyd 'n video-oproep kan hê. As u aan die vereistes voldoen en nie een van hierdie stappe help nie, kan u ander probleme met u foon of netwerkverbinding hê wat ondersoek moet word.