Probleemoplossing van Apple Mail en 'n gedempte stuurknoppie
Jy het net 'n antwoord op 'n belangrike e-posboodskap afgeskakel. As jy die 'Stuur' knoppie druk, ontdek jy dat dit gedemp het, wat beteken dat jy nie jou boodskap kan stuur nie. Mail werk gister goed. wat het verkeerd gegaan?
'N Verlaagde' Stuur'-knoppie in Apple Mail beteken dat daar nie 'n korrek ingestelde uitgaande e-pos bediener ( SMTP ) is wat met die Mail rekening geassosieer word nie. Dit kan vir 'n aantal redes gebeur, maar die twee waarskynlikste is dat die posdiens wat u gebruik het veranderings aan die instellings aangebring het, en u moet u instellings opdateer, of u posvoorkeurlêer is verouderd, korrup of het die verkeerde lêerpermitte wat verband hou met dit.
Uitgaande posinstellings
Soms kan u posdiens veranderinge aan sy posbedieners maak , insluitend die bediener wat u uitgaande e-pos ontvang . Hierdie tipe pos bedieners is gereelde teikens van malware wat ontwerp is om hulle te verander in zombie spam bedieners. As gevolg van die ewigdurende gevare, sal posdienste af en toe hul bedienersagteware opgradeer, wat u op sy beurt vereis om die uitgaande posbedienerinstellings in u e-poskliënt, in hierdie geval, Mail te verander.
Voordat u enige veranderinge maak, moet u seker maak dat u 'n afskrif het van die instellings wat u posdiens benodig. In die meeste gevalle sal u posdiens gedetailleerde instruksies vir verskeie e-poskliënte hê, insluitend Apple Mail. Wanneer hierdie instruksies beskikbaar is, moet jy dit volg. As u posdiens slegs algemene instruksies verskaf, kan hierdie oorsig oor die instellings van u uitgaande e-pos bediener nuttig wees.
U uitgaande posinstellings instel
- Begin Apple Mail en kies Voorkeure uit die Mail-kieslys.
- Kliek in die venster Mail Voorkeure wat oopmaak op die knoppie 'Rekeninge'.
- Kies die posrekening waarmee u probleme ondervind in die lys.
- Klik die oortjie 'Rekeninginligting' of die 'Server-instellings'-oortjie. Watter oortjie u kies, hang af van die weergawe van die pos wat u gebruik. U soek die paneel wat inkomende en uitgaande posinstellings ingesluit het.
- Kies 'SMTP Server List Edit' in die vervolg keuselys 'Outgoing Mail Server (SMTP)' of 'Account', in die ' Outgoing Mail Server (SMTP)' -afdeling, weereens afhangende van die weergawe van Mail wat u gebruik.
- 'N Lys van al die SMTP-bedieners wat vir u verskillende posrekeninge opgestel is, sal vertoon word. Die Mail rekening wat u hierbo gekies het, sal in die lys uitgelig word.
- Klik op die 'Server Settings' of 'Account Information' oortjie.
Maak seker dat die bediener of gasheernaam korrek in die oortjie aangebring is. 'N Voorbeeld sou wees smtp.gmail.com, of mail.example.com. Afhangende van die weergawe van die pos wat u gebruik, kan u ook die gebruikersnaam en wagwoord wat met hierdie pos rekening geassosieer word, verifieer of verander. As die gebruikersnaam en wagwoord nie teenwoordig is nie, kan u dit vind deur op die blad Voorskot te klik.
In die voorskou-oortjie kan u die SMTP-bedienerinstellings konfigureer wat ooreenstem met die wat deur u posdiens verskaf word. As u posdiens 'n ander poort as 25, 465 of 587 gebruik, kan u die vereiste poortnommer direk in die poortveld invoer. Sommige ouer weergawes van Mail vereis dat u die knoppie 'Aangepaste poort' gebruik en die poortnommer wat u posdiens verskaf, byvoeg. Andersins, laat die radioknoppie ingestel op 'Gebruik verstek poorte ' of 'Rekening instellings outomaties opspoor en onderhou', afhangende van die weergawe van Mail wat u gebruik.
As jou posdiens sy bediener opgestel het om SSL te gebruik, plaas 'n vinkje langs ' Veilig sokslêer (SSL) gebruik.'
Gebruik die vervolg keuselys Verifikasie om die verifikasie tipe te kies wat jou posdiens gebruik.
Laastens, voer jou gebruikersnaam en wagwoord in. Die gebruikersnaam is dikwels net jou e-posadres.
Klik 'OK'.
Probeer weer die e-pos te stuur. Die knoppie 'Stuur' moet nou uitgelig word.
Voorkeure lêer vir Apple Mail nie opgedateer nie
Een moontlike oorsaak van 'n probleem is 'n toestemming probleem, wat voorkom dat Apple Mail data in sy voorkeur lêer skryf. Hierdie tipe toestemmingsprobleem sal verhoed dat u opdaterings van u posinstellings stoor. Hoe gebeur dit? Tipies, jou posdiens vertel jou om die instellings vir jou rekening te verander. U maak die veranderinge en alles is goed, totdat u ophou met Mail. Die volgende keer as jy Mail begin, is die instellings terug soos dit was voordat jy die veranderinge aangebring het.
Met die Mail-program wat nou verkeerde uitgaande posinstellings het, word die knoppie 'Stuur' gedemp.
Om probleme met die toestemming van lêer toestemming in OS X Yosemite en vroeër te corrigeren , volg die stappe wat word beskryf in die gids ' Skyf Gereedskap gebruik om harde skyfies en skyf toestemmings te herstel '. As jy met OS X El Capitan of later gebruik, hoef jy nie te bekommer oor lêer toestemming kwessies nie, die OS verbeter die toestemming elke keer as daar 'n sagteware-opdatering is.
Korrupte posvoorkeurlêer
Die ander moontlike skuldige is dat die Mail voorkeur lêer, word korrup of onleesbaar. Dit kan veroorsaak dat Mail nie meer werk nie, of voorkom dat sekere funksies, soos die stuur van e-pos, korrek werk.
Voordat u verder gaan, moet u seker maak dat u 'n aktiewe rugsteun van u Mac het, aangesien die volgende metodes om Apple Mail te herstel, kan veroorsaak dat e-pos inligting, insluitend rekeningbesonderhede, verlore gaan.
Die vind van die pos voorkeur lêer kan 'n uitdaging wees, want sedert OS X Lion, die gebruikers biblioteek gids is versteek. Toegang tot die biblioteekmap kan egter bereik word met hierdie maklike gids: OS X verberg jou biblioteekmap .
Die Apple Mail-voorkeure lêer is geleë op: / Gebruikers / gebruikersnaam / Biblioteek / Voorkeure. Byvoorbeeld, as jou Mac se gebruikersnaam Tom is, sal die pad wees / Gebruikers / Tom / Biblioteek / Voorkeure. Die voorkeur lêer is genaamd com.apple.mail.plist.
Sodra jy klaar met die bogenoemde gids is, probeer weer Mail. U moet dalk enige onlangse veranderinge in die Mail-instellings, per u posdiens, weer invoer. Maar hierdie keer moet jy Mail kan afsluit en die instellings behou.
As jy nog steeds probleme ondervind met die stuur van boodskappe, stuur 'n blik op die Apple Mail-foutoplossing - Gebruik die gids vir die oplos van probleme met Apple Mail .