Is Outlook.com (Live.com) af? Hier is hoe om te kontroleer
Is Microsoft bewus daarvan dat Outlook.com ure lank is? Werk hulle op 'n oplossing? As u probleme ondervind met Outlook.com of u dink dat dit dalk af is, kan u met Microsoft seker maak waar die probleem lê.
As u Microsoft se diensstatusbladsy hier onder gebruik, kan u uitvind of Microsoft probleme ondervind met Outlook.com. In hierdie geval is dit nie u probleem nie, of as daar niks verkeerd is nie, kan u seker wees dat die probleem rus met jou eie netwerk, webblaaier of ISP .
Hoe om te vertel as Outlook.com af is
Besoek die Office 365 Diens Status bladsy om die diens van Outlook.com te sien. As daar op die bladsy onder die huidige status kolom 'n groen vinkje langs Outlook.com word vertoon , beteken dit dat, vanuit Microsoft's oogpunt, niks abnormaal is met die Outlook.com-diens.
'N Ander manier om te sien of die Outlook.com-webwerf is, is om 'n ander webdiens soos Down For Everyone of Just Me of Down Detector te gebruik. As hierdie webwerwe wys dat Outlook.com af is, is die kans dat dit vir almal of 'n groot meerderheid gebruikers sal wees. In hierdie geval moet jy net wag vir Microsoft om dit reg te stel.
Met Down Detector kan jy selfs sien hoeveel gebruikers aangemeld is oor die afgelope 24 uur (of langer). Dit is wonderlik as Outlook.com probleme sporadies ervaar - soms werk maar nie ander tye laai nie.
Hoe om Outlook.com-probleme op te los
As Outlook.com net goed op Microsoft se kant is, beteken dit dat daar 'n probleem is om dit van jou kant te kry, wat dalk te wyte is aan jou eie rekenaar, netwerk of diensverskaffer.
As jy 'n groen vinkje sien op die diens status bladsy, maar jy het nog steeds probleme met jou e-pos, is daar 'n paar dinge wat jy moet probeer om Outlook.com weer te laat werk:
- Sluit af en herlaai jou webblaaier
- Maak die blaaier se kas skoon
- Skakel jou antivirusbeskerming uit
- Spoel die DNS-kas uit
- Herbegin jou rekenaar
- Herbegin jou router
As u na die stappe met u webblaaier, rekenaar en netwerk, Outlook.com nog steeds af is, is die enigste ander aanname wat gemaak kan word, dat u internetdiensverskaffer u nie toegang tot die webwerf bied nie. Dit, of hulle self kan nie toegang tot Outlook.com.
Bel jou ISP om na te gaan of hul ander intekenaars soortgelyke probleme het.