Wat om te doen wanneer jou iPhone e-pos nie werk nie

by Sam Costello

Daar is geen verskoning om nie in kontak te bly met jou iPhone nie

Een van die groot voordele van die iPhone is dat dit jou byna oral byna almal in kontak kan hou. Of dit nou is deur teks , sosiale media of e-pos , jou iPhone is jou kommunikasie lewenslyn vir die wêreld. En dit maak dit so frustrerend as jou e-pos nie werk nie (dit is dubbel frustrerend as jy 'n e-pos vir jou werk moet kry).

Daar is baie probleme wat kan veroorsaak dat jou iPhone nie e-pos, waarskynlik dekades kan aflaai nie. Gelukkig is daar agt belangrike stappe wat jy kan neem om die meeste e-posprobleme op te los.

Gaan netwerkverbinding na

Jou iPhone kan nie 'n e-pos kry as dit nie aan die internet gekoppel is nie. Jy moet toegang hê tot 'n sellulêre netwerk deur jou foonmaatskappy of 'n Wi-Fi- netwerk om toegang tot e-pos te verkry.

As jy hulp nodig het om aan Wi-Fi te koppel , lees hoe om iPod touch of iPhone aan Wi-Fi en / of Wi-Fi Greyed Out op iPhone te koppel ? Hier is hoe om dit reg te stel .

Jy moet ook seker maak dat die vliegtuigmodus nie op jou iPhone aangeskakel is nie, aangesien dit tydelik verbindings met sellulêre en Wi-Fi-netwerke kan sluit. Kom meer te wete oor vliegtuigmodus hier .

Sluit en herlaai Mail App

Een vinnige manier om enige program wat nie werk soos verwag te herstel nie, is om dit te stop en weer te begin. Dit kan probleme oplos wat veroorsaak dat Mail nie werk nie. Om dit te doen, volg hierdie stappe:

Dubbelklik op jou iPhone Tuis knoppie .
Wanneer die multitasking-aansig verskyn, vind jy Mail .
Swip Mail op en af van die skerm. Dit verlaat Mail.
Enkel klik op die Tuisknoppie.
Tik die Mail- program weer om dit weer te begin.

Herbegin iPhone

As jou internet konneksie goed is en jy die Mail-program herbegin het, is jou volgende stap een van die algemeenste in alle tutoriale vir die oplos van probleme in iPhone: herbegin jou foon . Glo dit of nie, herlaai 'n iPhone kan ton probleme oplos. Soms benodig jou foon net 'n nuwe begin.

Dateer iOS op

Nog 'n belangrike probleemoplossingstap is om seker te maak jy het die nuutste weergawe van die iOS , die bedryfstelsel wat die iPhone bestuur. Opgedateer weergawes van die iOS lewer foutoplossings en verbeteringe aan funksies. Dit is moontlik dat die probleme met jou e-pos 'n fout is wat opgelos is met die nuutste iOS-opdatering of jou e-posverskaffer het sekere instellings verander en net die nuutste iOS-weergawe kan jou help om die verandering te hanteer. Om jou iPhone op te dateer, lees:

Vee en stel e-posrekening weer op

As nie een van hierdie stappe die probleem opgelos het nie, is daar dalk niks fout met jou foon nie. In plaas daarvan kan die probleem lê met die instellings wat gebruik word om te probeer om aan jou e-pos rekening te koppel. As u die verkeerde bediener adres, gebruikersnaam of wagwoord ingevoer het by die opstel van die rekening op u foon, sal u nie 'n e-pos kan kry nie.

As dit die geval is, begin deur die moeilike e-pos rekening te verwyder.

Maak die Instellings- program oop.
Navigeer na Pos > Kontakte > Kalender.
Vind die rekening met die probleem.
Kies Verwyder rekening.
Kies dan Skrap uit My iPhone in die vensterlys onderaan die skerm.

As jy die e-pos rekening uitgevee het, dubbelklik al die instellings wat jy moet gebruik om toegang tot hierdie rekening te kry en gaan deur die proses om 'n e-posrekening weer by jou iPhone te voeg (jy kan ook die rekening na jou foon via iTunes sinkroniseer ).

Nota : Daar is addisionele opsies om 'n e-pos rekening van jou iPhone te verwyder. Lees hoe om 'n e-pos rekening op 'n iPhone te verwyder as hierdie stappe nie werk nie.

Kontak E-posverskaffer

Op hierdie stadium is dit tyd om direkte tegniese ondersteuning vir jou e-posprobleme te kry. 'N goeie eerste stap is om te kyk na jou e-pos verskaffer (Google vir Gmail, Yahoo, ens.). Elke e-pos verskaffer het verskillende maniere om ondersteuning te bied, maar 'n goeie weddenskap is om by jou e-pos rekening op die web aan te meld en soek dan vir skakels soos Hulp of Ondersteuning.

Maak 'n afspraak met Apple Store

As u e-posverskaffer nie kan help nie, kan u dalk 'n probleem hê wat groter of meer kompleks is as wat u kan oplos. In hierdie geval is dit waarskynlik die beste om jou iPhone - en al die inligting oor die e-posrekening - na jou naaste Apple Store vir tegniese ondersteuning te neem (jy kan Apple ook vir ondersteuning skakel). Apple Stores is besig om plekke te maak, maar maak seker dat jy 'n afspraak maak voordat jy op pad is om nooit te wag vir iemand om op te los nie.

As dit 'n werkrekening is, maak seker met jou IT-afdeling

As jy probeer om 'n werk e-pos rekening te keur, en as die eerste vyf stappe nie werk nie, kan dit wees dat die probleem glad nie met jou iPhone lê nie. Die probleem kan op die e-posbediener bly waar u van probeer om e-pos af te laai.

'N Tydelike probleem met die bediener of 'n konfigurasieverandering waarvan jy nie bewus is nie, kan jou iPhone blokkeer. As die rekening wat nie werk nie, deur u werk verskaf word, raadpleeg u IT-afdeling van u maatskappy en kyk of hulle die probleem kan help oplos.