Hulle het dalk een langs jou gekry, maak seker dat hulle niks anders kry nie.
Jy het net 'n oproep gekry van iemand wat gesê het hulle is van Windows Support. Die genaamde ID lyk regmatig. Hulle het gesê dat u rekenaar 'Foute stuur', 'SPAM uitstuur' of ''n virus rapporteer' '.
Die beleefde persoon aan die ander kant van die telefoon het 'n sterk buitelandse aksent gehad en was baie gretig om hul saak te bewys en jou te help om die probleem op te los. Hulle het jou gerig om jou Windows Event Viewer oop te maak sodat hulle jou die "foute" kon wys en gevra het om iets te laai wat Ammyy , TeamViewer of enige ander instrument genoem word, sodat hulle direk op jou rekenaar kon koppel en die probleem kan oplos. Hulle wou ook u kredietkaartnommer, sodat hulle u 'n klein fooi kon betaal vir die diens.
Jy het pas 'n slagoffer geword van die PC Support Scam. Dit gaan ook oor baie ander name:
- Die Fake Microsoft Support Scam
- Die Tech Support Scam
- Die Ammyy Scam
- Die TeamViewer Scam
Wat ookal die naam is, daar is baie mense wat deur hierdie misdadigers gedemp word. Hierdie bedrogspul is al jare lank aan die gang en die suksessyfer lyk net om meer misdadigers aan te moedig om daaraan deel te neem. Aanvanklik is slegs Windows PC-gebruikers geteiken, maar nou word Mac-gebruikers ook doelwitte.
As jy volledige besonderhede wil hê oor hoe om hierdie soort bedrogspul te voorkom voordat jy 'n slagoffer word, raadpleeg ons artikel: Hoe om 'n rekenaarstop-bedrogspul op te spoor . As jy alreeds vir die bedrogspul geval het en probeer om uit te vind wat om volgende te doen, lees verder:
As jy vir die bedrogspul geval het, moet jy ten minste die volgende doen.
Bel jou finansiële instelling en vertel hulle wat gebeur het
Die kans is dat jy reeds met 'n groter bekende bank sal bank, alreeds ervaring het met hierdie soort bedrogspul en sal jou presies weet wat hulle kan doen in terme van 'n sekuriteitswaarskuwing op jou rekening, die hantering van bedrieglike koste, ens. .
Moenie wag om jou bank te skakel nie, vertel hulle so gou as moontlik. As jy te lank wag, kan hulle jou dalk nie met die valse koste help nie.
Hulle sal waarskynlik 'n bedrogwaarskuwing op u rekeninge plaas en u 'n nuwe kaart uitreik. As hulle dit nie bied nie, dring daarop aan.
Isoleer en kwarantyn jou rekenaar
Ontkoppel die netwerkkabel van die betrokke rekenaar en skakel die draadlose verbinding af. As u die eksterne administrasietoestel geïnstalleer het soos hulle gerig het, kan hulle op u rekenaar woedend wees om toegang tot u persoonlike lêers te kry, selfs nadat die telefoonoproep verby is. Hulle kan ook keylogging malware installeer om jou wagwoorde op te teken as jy toegang tot jou bank en ander rekeninge het.
Sodra jy die rekenaar van die netwerk ontkoppel het, lees ons artikel wat ek geknak is, nou wat? Vir inligting oor hoe om u data te rugsteun, vee die skywe uit en herlaai u rekenaar. As jy nie gemaklik is om dit op jou eie te doen nie, oorweeg dit om jou rekenaar na 'n betroubare plaaslike rekenaarherstelkundige te neem.
Monitor al u rekeninge
U kan oorweeg om in te teken vir 'n kredietmonitering / identiteitsdiefstalbeskermingsdiens, sodat u gewaarsku kan word as en wanneer scammers u persoonlike of finansiële inligting weer probeer gebruik.
Alert en opvoed jou vriende en familie oor hierdie bedrogspul
Alhoewel hierdie bedrogspul miljoene mense affekteer, is daar verrassend baie mense wat nie daarvan gehoor het nie en val dit steeds slagoffer. Versprei die woord en deel hierdie en verwante artikels met jou vriende en familie. Opvoeding van mense is die sleutel om hierdie tipe bedrogspul te stop.
Verander jou wagwoorde
Nadat jy seker gemaak het dat jou stelsel vry is van wanware en keylogging sagteware, verander al jou belangrike wagwoorde. Maak seker dat jy sterk wagwoorde kies wanneer jy nuwes skep.