Groot probleme, maklike oplossings
Jou Apple TV is 'n nuttige bykomstigheid en sy baie programme kan 'n nuwe dimensie toevoeg tot wat jy kyk en doen met jou "telly." Ten spyte van die nut daarvan, is daar 'n handjievol probleme wat jy kan ondervind wanneer jy jou Apple TV gebruik. Ek het 'n paar van die mees algemene probleme en oplossings hier ingesamel.
AirPlay werk nie
Simptome : jy probeer AirPlay gebruik om die inhoud van die inhoud op jou Apple TV (vanaf jou Mac of iOS-toestel) te gebruik, maar jy vind of die toestelle mekaar nie kan sien nie, of jy kan stuttering en lag.
Oplossings : Die eerste stap wat jy moet neem is om die Apple TV te monitor en jou toestel is op dieselfde Wi-Fi-netwerk. U moet ook seker maak dat hulle albei die nuutste iOS / tvOS-sagteware gebruik en dat u nie 'n ander toestel op u netwerk het nie, wat al ons netwerk- of breëbandbandwydte gebruik (sagtewareopdaterings en groot lêer af / oplaaisels kan impakkwaliteit hê). As nie een van hierdie stappe werk nie, probeer om jou router, draadlose toegangspunt en Apple TV weer te begin.
Wi-Fi probleme
Simptome: Jy kan probleme ondervind met jou Wi-Fi-netwerk. Probleme kan insluit dat jou Apple TV nie kan vind of by die netwerk aansluit nie. Jou toestel mag nie op 'n stabiele manier aan die netwerk koppel nie. Flieks en ander inhoud kan stotter as gevolg van 'n intermitterende verbindingsfout. Daar is baie maniere waarop Wi -Fi probleme kan hulself openbaar.
Oplossings: Oop instellings> Netwerk en maak seker of daar 'n IP-adres vertoon word. As daar geen adres is nie, moet jy jou router en Apple TV herlaai ( Stellings> Stelsel> Herbegin ). As die IP-adres nie opduik nie, maar die Wi-Fi-sein nie so sterk lyk nie, moet u dit oorweeg om u wireless toegangspunt nader aan die Apple TV te skuif, met 'n Ethernet-kabel tussen die twee toestelle, of belê in 'n Wi-Fi extender (soos 'n Apple Express-eenheid) om die sein naby jou boks boks te verhoog.
Ontbrekende oudio
Simptome: Jy begin jou Apple TV en navigeer deur al jou programme wanneer jy agterkom daar is geen agtergrondklank nie. As jy probeer om 'n speletjie, spoor, film of ander inhoud wat jy vind, te speel, is daar geen klank nie, alhoewel dit op jou TV verskyn.
Oplossings: Dit is 'n intermitterende Apple TV-fout wat sommige gebruikers gerapporteer het. Die beste oplossing is om Force jou Apple TV te herlaai. Doen dit op Apple TV in Instellings> Stelsel> Herbegin ; of gebruik jou Siri Remote deur die Home (TV skerm) en Menu-knoppies te druk totdat die lig op die voorkant van die toestel flits; of ontkoppel jou Apple TV, wag ses sekondes en sluit weer aan.
Siri Remote nie werk nie
Simptome : Maak nie saak hoeveel keer jy kliek, gesels of gesels nie, niks gebeur nie.
Oplossings: Oop instellings> Afstandsbedienings en toestelle> Remote op jou Apple TV. Soek jou afstandsbediening in die lys en tik dit om te sien hoeveel battery krag jy verlaat het. Dit is hoogs waarskynlik dat jy nie meer krag het nie, maar koppel dit net in 'n kragbron met 'n Lightning-kabel om dit te herlaai.
Apple TV buite die ruimte
Simptome: Jy het al die beste speletjies en programme afgelaai, en skielik vind jou Apple TV jou fliek nie stroom nie omdat dit sê dat dit uit die spasie is. Moenie hieroor verbaas wees nie, Apple TV is gebou om 'n streaming media metgesel te wees en loop uiteindelik uit die ruimte op sy ingeboude geheue.
Oplossings : Dit is regtig eenvoudig, oop Stellings> Algemeen> Stoor berging en blaai deur die lys programme wat jy op jou toestel geïnstalleer het, tesame met hoeveel spasie hulle verbruik. Jy kan veilig enige van die programme wat jy nie gebruik nie, verwyder, want jy kan dit altyd weer van die App Store af aflaai. Kies net die asblik-ikoon en tik die 'Verwyder' -knoppie wanneer dit verskyn.
As nie een van hierdie voorgestelde oplossings werk, kyk na hierdie meer omvattende reeks probleme en oplossings en / of kontak Apple Support.