Leer hoe GM se OnStar-diens werk

Wat OnStar doen en hoe dit help

OnStar is 'n filiaalmaatskappy van General Motors wat 'n verskeidenheid in-voertuigdienste lewer, wat almal via 'n CDMA-sellulêre verbinding gelewer word , maar dit is ook die naam van 'n diens wat beskikbaar is in nuwe GM-familievoertuie.

Sommige van die dienste wat deur die OnStar-stelsel beskikbaar is, sluit in turn-by-turn navigasie instruksies, outomatiese ongeluk reaksie , en padbystand. Al hierdie funksies word verkry deur 'n blou "OnStar" -knoppie, 'n rooi "nooddienst" -knoppie of 'n handsfree belknoppie te druk.

General Motors het Onstar in 1995 gestig met samewerking van Hughes Electronics en Electronic Data Systems. Die eerste OnStar-eenhede is beskikbaar gestel in verskeie Cadillac-modelle vir die 1997-modeljaar.

OnStar is hoofsaaklik beskikbaar in GM-voertuie, maar 'n lisensiëringsooreenkoms het OnStar ook tussen 2002 en 2005 in verskeie ander vervaardigers beskikbaar. In 2012 is ook 'n losstaande eenheid vrygestel, wat toegang verleen tot sommige OnStar-dienste.

Hoe werk Onstar werk?

Elke OnStar-stelsel wat as oorspronklike toerusting geïnstalleer is, kan data van beide die OBD-II- stelsel en ingeboude GPS-funksionaliteit versamel. Hulle gebruik ook CDMA-sellulêre tegnologie vir stemkommunikasie en data-uitsendings.

Aangesien Onstar-intekenaars 'n maandelikse fooi vir die diens betaal, is daar geen bykomende koste van die diensverskaffer wat die stem- en dataverbinding hanteer nie. Bykomende koste word egter aangegaan vir handsfree roeping.

Om die beurt-vir-draai-aanwysings te verskaf, kan die GPS-data oorgedra word via die CDMA-verbinding na die sentrale OnStar-stelsel. Dieselfde GPS-data kan ook gebruik word vir nooddienste-funksionaliteit, waarmee OnStar hulp kan verleen in geval van 'n ongeluk.

OnStar kan ook data uit die OBD-II-stelsel oordra. Dit kan OnStar toelaat om jou kilometers vir versekeringsdoeleindes op te spoor, u gesondheidsverslae te verskaf, of selfs te bepaal of u in 'n ongeluk was. Aangesien u dalk u selfoon na 'n ernstige ongeluk nie kan bereik nie, word die OnStar-inbelsentrum in kennis gestel wanneer die OBD-II-stelsel bepaal dat u lugsakke afgeskakel het. U kan dan hulp vra as dit nodig is.

Wat is die beskikbare funksies?

OnStar benodig 'n intekening sodat dit kan werk, en daar is vier verskillende planne beskikbaar. Soos u sou verwag, verlaat die Basiese plan, wat die duurste is, veel van die beskikbare funksies in die duurder planne.

Sommige van die kenmerke van die Basiese plan sluit in:

Ter vergelyking, die Leidingsplan, wat die hoogste plan is wat jy kan kry, sluit al die basiese kenmerke plus:

Sommige funksies is beskikbaar as byvoeging en kom dus nie saam met die plan nie. Die handsfree-oproep funksie is 'n uitsondering in die Leidingsplan waar dit standaard ingesluit is, maar net 30 minute per maand werk.

Sien Onstar se planne en pryse vir gedetailleerde inligting oor hierdie planne, insluitende al die funksies en prysopsies.

Hoe kry ek Onstar?

OnStar is ingesluit by alle nuwe GM-voertuie, en sommige nie-GM voertuie sluit ook dit in. U kan hierdie stelsels vind in sekere Japannese en Europese voertuie wat tussen die 2002 en 2005-modeljare vervaardig is. Acura, Isuzu en Subaru was die Japannese motorvervaardigers wat deel was van die transaksie, en beide Audio en Volkswagen het ook opgeteken.

As u 'n GM-voertuig koop wat gedurende of na die 2007-modeljaar geproduseer is, kan dit ook 'n intekening op OnStar insluit. Na daardie modeljaar, kom alle nuwe GM-voertuie met 'n intekening in.

U kan ook OnStar in nie-GM voertuie gebruik deur die OnStar FMV-toestel te installeer. Hierdie produk vervang jou truspieël, en dit gee jou toegang tot baie van die funksies wat beskikbaar is by OEM GM OnStar stelsels. U kan sien of u voertuig versoenbaar is met hierdie OnStar-byvoeging in hierdie PDF.

Hoe gebruik ek Onstar?

Al die OnStar-funksies is beskikbaar by een van twee knoppies. Die blou knoppie wat die OnStar-logo gebruik, bied toegang tot dinge soos navigasie- en diagnostiese tjeks, en die rooi knoppie word gebruik vir nooddienste. As u vooraf betaalde minute het, kan u ook die handsfree-telefoonknoppie druk om telefoonoproepe te maak, weer weerberigte te kry en ander inligting te ontvang.

Met die blou OnStar-knoppie kan u enige tyd van die dag met 'n lewende operateur praat. Die operateur kan opdragte vir u opstel na enige adres, die adres van 'n belangstellingspunt oplaai of veranderinge aan u rekening maak. U kan ook 'n lewendige diagnostiese ondersoek doen, in welke geval die operateur inligting van u OBD-II-stelsel sal trek. As jou tjek-enjinlig opkom, is dit 'n goeie manier om vas te stel of die voertuig nog veilig is om te bestuur.

Die rooi nooddiensteknoppie verbind jou ook met 'n operateur, maar jy sal in aanraking kom met iemand wat opgelei is om noodgevalle te hanteer. As u die polisie wil kontak, brandweer of mediese bystand aanvra, sal die noodadviseur u kan help.

Kan Onstar help as my voertuig gesteel word?

OnStar het 'n aantal kenmerke wat in geval van diefstal van hulp kan wees. Die stelsel kan optree as 'n spoorsnyer wat die gesteelde voertuig kan vind en herstel. OnStar sal egter slegs toegang tot hierdie funksionaliteit gee nadat die polisie verifieer of 'n voertuig gerapporteer is wat gesteel is.

Sommige OnStar-stelsels kan ook ander funksies verrig wat dit makliker maak om 'n gesteelde voertuig te herstel. As die polisie bevestig het dat 'n voertuig gesteel is, kan 'n OnStar-verteenwoordiger 'n bevel gee aan die OBD-II-stelsel wat die voertuig sal vertraag.

Hierdie funksionaliteit is gebruik tydens hoëspoedse motorjagters om diewe in hul spore te stop. Sommige voertuie is ook toegerus met die vermoë om die ontstekingstelsel uit te skakel. Dit beteken dat as die dief jou voertuig afskakel, sal hy dit nie weer kan begin nie.

Wat anders kan Onstar vir my doen?

Aangesien OnStar toegang tot baie van jou voertuig se stelsels het, is daar 'n aantal maniere waarop 'n OnStar-operateur kan help as jy in 'n band is. In baie gevalle kan OnStar jou voertuig ontsluit as jy jou sleutels per ongeluk binnekant sluit. Die stelsel kan ook jou ligte flits of jou horing baskies maak as jy nie jou voertuig in 'n stampvol parkeerterrein kan vind nie.

Sommige van hierdie funksies kan verkry word deur Onstar te kontak, maar daar is ook 'n program wat jy op jou slimfoon kan installeer. Die RemoteLink-sagteware werk slegs met sekere voertuie, en dit is nie beskikbaar vir alle slimfone nie, maar dit kan u toegang tot lewende diagnostiese inligting gee, u toelaat om u voertuig op afstand te begin en ook 'n OnStar-adviseur te kontak wanneer u nie in u voertuig is nie. .

Is daar enige privaatheidsprobleme met dienste soos Onstar?

OnStar het toegang tot baie data oor jou bestuursgewoontes, so sommige mense het kommer uitgespreek oor privaatheidskwessies. Die FBI het selfs probeer om die stelsel te gebruik om afluister op privaat gesprekke, maar die negende kringhof van appèl het hulle die vermoë om dit te doen, ontken. OnStar word ook opgestel sodat dit 'n duidelike geraas maak wanneer 'n operateur 'n inkomende oproep plaas, wat dit onmoontlik maak vir 'n gewetenlose operateur om afluister.

OnStar beweer ook dat dit GPS-data anoniem maak voordat dit aan derde partye verkoop word, maar dit bly 'n privaatheidskwessie. Alhoewel die data nie direk aan u naam of die VIN van u motor of vragmotor gekoppel kan word nie, is GPS-data volgens hulle aard nie anoniem nie.

GM volg ook sulke data selfs nadat jy jou OnStar-intekening gekanselleer het, alhoewel dit moontlik is om die dataverbinding heeltemal te skei. Meer inligting is beskikbaar by GM via die amptelike OnStar-privaatheidsbeleid.